דרושים » שירות לקוחות » רכז/ת קשרי לקוחות

לחברת נדל"ן איכותית דרוש/ה רכז/ת תפעול מערכות מידע למערך שירות הלקוחות של החברה
התפקיד כולל:
הקמת פרויקטים במערכות החברה
ניהול מערכת מועדון לקוחות, מערכת תביעות ביטוח כולל ביצוע מעקב ובקרה
ניהול מערכת אומקונקס- מערכת שיקוף מידע לרוכשים- כולל הזנת נתוני הרכישה ותשלום,
קשר מלא מול ספק המערכת, בחינת תוספות/שינויי פיצ'רים במערכת
הדרכה במטרה להטמיע שימוש עובדי החברה במערכות תוך מעקב שימוש במערכת
עבודה על מערכת קונקטים- עדכון נתונים רלוונטים בנוגע לעובדים, אירועים חריגים וכו'.
עזרה אדמיניסטרטיבית בנושא רווחת העובד- ימי הולדת, גיבוש, יוזמות חדשות לרווחה, תווים לחג, מתנות לספקים ולקוחות. מתנות אירועים מיוחדים שבעה, מילואים, חולים, לידות, גיוס.- הכוונה כאן להצעות מחיר, הזמנות וטיפול עד לסיום התהליך.

עבודה במשרה מלאה

בואו לקחת חלק בחברה יציבה וחזקה בשוק.
לחברת לוגיסטיקה מובילה דרוש.ה רכז.ת שירות ותפעול מכירות לפתח תקווה.

התפקיד כולל:
* מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות לקוח בערוצים השונים (טלפונים, וואטס אפ, מיילים, פייסבוק וכו).
* יצירת קשר אישי עם לקוחות פנים וחוץ ארגוניים.
* טיפול בהחזרת פריטים מלקוחות ותלונות לקוח.
* הפקת דוחות בקרה.
* הפקת זיכויים.

* עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08-17*
יום בשבוע עבודה מהבית.
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
<חדר אוכל מסובסד, מתנות בחגים, אירועי חברה ועוד>

חברת בנייה משפחתית ויציבה בבני ברק מחפשת לתפקיד מעניין ומאתגר רכז/ת פרויקטים בתחום הבדק
תפקיד כולל ניהול ותפעול שוטף של מערכות פנים ארגוניות ותחומי רווחת עובדים:
הקמה וניהול של מערכת מסירות פרויקטים
הקמת ספק מועדון לקוחות וניהולו
טיפול בתביעות ביטוח קשר עם סוכן הביטוח, מעקב ודיווח
הזנת נתונים וניהול מערכת "אומקונקס" ללקוחות החברה
עדכון מערכת "קונקטים" בנושאי משאבי אנוש
אחריות על רווחת העובד תיאום אירועים, מתנות, מענה אישי לעובדים

דרוש/ה רכז/ת כ"א שירות לקוחות לסניף שירות מהנה ללקוח במשרה מלאה.
התפקיד כולל שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי. מתן מענה ופתרון בזמן אמת למטופלי החברה. מענה נעים וידידותי.
אנו מחפשים מועמדים עם יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה, שליטה מלאה בשפה העברית, יחסי אנוש מעולים
ויכולת מתן שירות מצוין ללקוח.
העבודה במשרה מלאה.

השתלבות בצוות התמיכה של מוצר סליקת כרטיסי אשראי כגורם המספק מענה טכני ללקוחות החברה
הקמת לקוחות חדשים בשרתי החברה, טיפול בפניות של הלקוחות, איסוף המידע הנדרש ותיעודו ומתן המענה הטכני לפתרון תקלות
ממשקי עבודה שוטפים מול צוותי המכירות, תפעול, פיתוח וניהול פרויקטים של החברה

דרוש/ה רכז/ת גיוס והשמה 
איתור מועמדים פוטנציאליים דרך מקורות גיוס השונים
o ביצוע ראיונות טלפונים ופרונטאליים
o מעקב ותיעוד תהליך הגיוס
o מענה לפניות טלפוניות של מועמדים ולקוחות
o קיום תקשורת מול ממשקים שונים בחברה ומחוצה לה
o עמידה ביעדים המוגדרים מראש

עבודה במשרה מלאה 8:00-17:00

ניתוח דוחות גבייה ושיקוף נתונים
טיפול בפניות רוכשים
ניהול הלוואות קבלן
תיאום הקדמות מסירה לרוכשים ולבעלי קרקע
מעקב וסיוע בתהליך רישום זכויות

לתמוך, לפתור, לעזור בתפקיד אחד עם משמעות!
משמרות מגוונות! עובד.ת חברה מהיום הראשון! תן ביס! בונוסים ועוד!!

*משרת סטודנט.ית בלבד!*

מה בתפקיד?
מתן מענה מקצועי ושירותי לפניות אל מול בתי עסק, לרבות טיפול בפניות הנוגעות לאתר האינטרנט של החברה. התפקיד כולל הדרכה והכוונת לקוחות לשימוש מיטבי במערכות הדיגיטליות, תוך שמירה על חוויית שירות גבוהה ומקצועית.


מה תקבלו?
בונוסים$$
תן ביס
החזר נסיעות
עובד.ת חברה מהיום הראשון
מתנות בחגים וימי הולדת
ימי חברה וגיבוש
משמרות מגוונות ועוד!!