תיאור תפקיד:
אנו מחפשים איש Help desk מנוסה לתפקיד מגוון ודינמי הכולל אחריות כוללת על תחזוקה, שדרוג, וניהול מערכות ה-IT בארגון. התפקיד דורש הבנה רחבה בעולם הרשתות, שרתים, ציוד קצה, אבטחת מידע ותמיכה טכנית למשתמשים בסביבה מרובת משתמשים ואתרים.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה - חובה
שליטה מלאה ב-Windows Server, Active Directory, Office 365, VMware - חובה
ניסיון בניהול רשתות תקשורת, פרוטוקולים וציוד תקשורת - חובה
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית למשתמשים, כולל remote support - חובה
היכרות עם מערכות גיבוי, אנטי-וירוס, Firewall, מערכות ניהול נכסים
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויחסי אנוש מעולים
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור) יתרון
יתרון ל:
הסמכות מקצועיות בתחום: MCSA, CCNA, CompTIA או דומות
ניסיון בסביבות ייצור / ארגונים מבוזרים גאוגרפית
ידע ב-Scripting (PowerShell / Bash) יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.