דרוש.ה תומכ.ת טכני.ת!
אם אתם מחפשים את האתגר הבא שלכם מיקומכם איתנו!
הצטרפו לארגון מוביל בתחום שירותי הבריאות הדיגיטליים ותהיו חלק מצוות טכנולוגי מתפתח ומקצועי!
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת במערכות באמצעות ZenDesk וServicedesk.
שימוש במערכת GlassSix כדי לנהל קריאות טכניות.
טיפול בתקלות ברמה בסיסית (Tier 1)
תמיכה בתקלות שמגיעות דרך ערוצים שונים כגון: צאט, טיקטים וטלפונים.
עבודה עם מספר מערכות פנימיות וממשקי עבודה חיצוניים כמו Bezeq, Aspire, AudioCodes ועוד.
יישום בדיקות ידניות ופעולות קונפיגורציה על פי משימות מוגדרות מראש.
אפשרות ללמוד ולהתפתח במערכות מידע ופתרונות טכנולוגיים.
עבודה בצוות מקצועי ותומך.
למה כדאי לכם לעבוד איתנו?
חדר כושר בחינם
אפשרויות קידום ופיתוח
מתנות בחגים ובחופשות
חופשה שנתית.
דרישות:
אנגלית ברמה טובה
יתרון למי שיש ניסיון עם מערכות כמו ZenDesk, Servicedesk, GlassSix, Bezeq, Aspir ו- AudioCodes
נכונות לעבוד במשמרות ערב וכוננויות בסופי שבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.