- מתן מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים של לקוחות בתחום תביעות רכב
- מתן מענה לסוכנים ולגורמים פנים ארגוניים
- עבודה מול מערכות ממוחשבות של החברה
- משרה מלאה בלבד, ימים א'-ה', בשעות 08:00-16:30

*תנאים מעולים:*
- עובד/ת חברה מהיום הראשון
- קרן פנסיה מהיום הראשון
- קרן ימי חופש ומחלה ע"פ חוק
- השתלמות אחרי שנה
- שאטלים מתחנת רכבת תל אביב אוניברסיטה/ הסעות
- סיבוס
- נופש חברה בחו"ל
- ערבי חברה וגיבוש צוותי
- שכר מעולה + בונוסים

למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה רכז.ת פניות הציבור.
במסגרת התפקיד:
קבלת פניות ממטופלי בית החולים, משפחותיהם והקהל הרחב במגוון דרכים: טלפונית, קבלת קהל פרונטלית, פניות באמצעות אתר האינטרנט, דוא"ל, פייסבוק וצ'טים.
עריכת בירור מול הגורמים הרלוונטיים, תוך עמידה ב- SLA, ובהתאם להנחיות המקצועיות ותהליכי העבודה של היחידה.
תיעוד פניות במערכת בצורה ברורה ומקיפה.
איתור והצפת בעיות רוחביות וכשלים שדורשים טיפול מעמיק יותר.

היקף משרה:
משרה מלאה 8.5 שעות.
היחידה פתוחה לקהל בימים א-ה בין השעות 08:00-16:00.
פעם בשבוע (בד"כ בימי שני) ישיבת צוות בין השעות 16:00-17:30.

כפיפות: מנהלת היחידה לפניות הציבור

לחברה מובילה בחולון דרוש/ה רכז/ת שירות אזורי/ת 

תיאור תפקיד:
אחריות מלאה על הקשר מול הלקוחות: פתיחת קריאות שירות, שיבוץ טכנאי, הכנת הצעות מחיר, הוצאת חשבוניות וכדומה,
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בקרה ותחזוקה שוטפת לצי המלגזות, מתן מענה מהיר ומקצועי.
עבודה בסביבה ממוחשבת.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:00-17:00.
נא לציין צפיית שכר.

תיאור המשרה:
ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור
זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל.
. בדיקת מסמכים נדרשים לקבלת זכאות למכשירים
. עדכון זכאויות במערכות השונות
. עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת עם מערכת ניהול מסמכים, הכוללת עדכון
זכאויות, סריקה, תיוק ומעקב
. מתן מענה מקצועי וממוקד ללקוח על זכאותו, הסבר על ספקים מורשים
ואופן יצירת הקשר מולם.
. מתן מענה לספקים
שעות המשרה: 8:00-16:00
שכר 7,000
סיבוס, קרן השתלמות אחרי שנה,ביגוד, 2 ימי בחירה, תשלום מחלה
מהיום הראשון, פיתוח מקצועי ואישי, מענק התמדה.

- שירות לקוחות פרונטלי / טלפוני / אינטרנטי / מיילים
- תמחור, הקמה, שליחת הצעות מחיר, ומעקב לקוחות רלוונטי
-הקמת קריאות שירות והזמנות לקוח, אישורן ומעקב אחריהן
- ניהול, מעקב קריאות שירות, הזמנות לקוח ותאום אספקות עתידיות ללקוחות
- ניהול בקשות לקידומים ודחיות לקוחות והעברתם לתפ"י/רכש
-דוחות שוטפים ללקוחות
-עבודה מול ספקים ונותני שירות
-בקרת תצורה - הקמת פריטים במערכת החברה
-תיאום התקנות, ושירות לקוחות mrb
-שימור לקוחות ושיפור איכות השירות
-טיפול בדוחות חריגים
-עזרה בפעולות נוספות בשרשרת האספקה

מיקום: נס ציונה, מתחם פוואר סנטר
שכר שעתי בין הטווח 52-54 ש"ח לשעה תלוי בותק
ימי א-ה, בין השעות 08:00-17:00
קרן השתלמות אחרי שנה
נסיעות על פי חוק 22.6 שח
ימי חופש 14-16 תלוי בותק

התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי למבוטחים, עבודה ממוחשבת, הפקת דוחות ועוד.

משרה מלאה
שכר מעולה+ בונוסים+ תנאים מדהימים (עובדי חברה מהיום הראשון, פנסיה, ארוחות מסובסדות, אירועים, ק. השתלמות ועוד).

מחפש/ת תפקיד עם משמעות חברתית? יש לנו משרה עבורך!
לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה למשרה מלאה בתל אביב.

במסגרת התפקיד:
- עבודה מעניינת ומאתגרת מול אוכלוסיית הגיל השלישי ומשפחתם הזקוקה לסיוע.
- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי הסניף.
- עבודה אדמיניסטרטיבית.

משרה מלאה, א עד ה, בין השעות 08:00-16:30
תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, בונוסים רבעוניים, קרן השתלמות, אפשרויות קידום, יציבות תעסקותית ועוד.

לחברה מובילה בענף הרכב דרושה רפרנט/ית שירות ובק ופיס
במסגרת התפקיד מענה לסוכני החברה לקוחות ועוד
עבודה במערכת ממוחשבת הכוללת בק אופיס שירות טלפוני הזנת נתונים ועוד
משרה מלאה
מיקום:חולון/צריפין

עובד/ת חברה החל מהיום הראשון
אופציות קידום נרחבות

לחברת אורון נדלן, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ובדק
במסגרת התפקיד:
קבלת פניות מדיירים, בכל הנוגע לליקויים ו/או אי התאמות, בכפוף לחוק מכר
תיעוד הפניות במערכת תוך ביצוע מעקב שוטף לכל משך הטיפול
מעקב על תקלות חוזרות ודיווח לממונה
ניתוב הפניה לגורם המטפל (קבלן / ספק / מנהל עבודה / מנהל מחלקה)
קליטת חוות דעת הנדסיות ותביעות, הפניה לגורם המטפל לרבות מעקב שוטף
ניהול יומן, של מנהל העבודה ומעקב אחרי אופן הטיפול