דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת ידע בכיר /ה למוקד שירות מוביל במרכז

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
נציג/ת ידע בכיר/ה למוקד שירות מוביל במרכז
עובד/ת מטה מהיום ה-1, אופציות קידום, סיבוס יומי וסל רווחה.
פעילות של משרד העבודה, בניית נהלים ותוכניות עבודה, הקמת פרוטל ידע, פניות הציבור, מתן מענה מקצועי בתחום לנציגים ויצירת ממשקים עם גומרים בכירים.
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00
שישי לסירוגין/ על פי צורך
דרישות:
תואר ראשון - חובה
ניסיון של שנה לפחות כמנהל.ת צוות/ אחמ"ש.ת במוקד שירות- חובה
שליטה מלאה ביישומי אופיס לרבות אקסל וCRM- חובה
יכולת ניהול והובלת תהליכים מורכבים בתנאי לחץ
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7699501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
שרן
דרושים בשרן
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
ל"שרן רפואה עד הבית", המתמחה בשירות רפואי בבית המטופל, דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות ותפעול.
עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים!
מתנות בחגים, ערבי גיבוש, תחרויות ופרסים, Happy Hour ועוד!

התפקיד כולל: 
- ניהול שוטף של המשמרת, חלוקת משימות בין הנציגים ואחריות תפעולית.
- אחריות ל תהליך ההכשרה והחניכה לנציגים חדשים.
- תמיכה בנציגים והכוונתם.
- הנעת עובדים והובלה לעמידה ביעדי אפקטיביות וזמינות.
- עבודה במשמרות 7:00-14:00 / 14:00-21:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד נציג/ה בכיר/ה / אחראי/ת משמרת במוקד - חובה.
יכולת הנעה והובלה
ראש גדול וראייה מערכתית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7696241
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד מכירות בפריסה ארצית דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד מכירות- תקן בראש העין ובקרית גת.
התפקיד כולל:
* ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים: עמידה ביעדי מכירות, קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם
* ניהול מקצועיות הנציגים ושיפור הצוות, ביצוע משובים ושיחות אישיות,
* הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה ובניית שגרות ניהול,ניתוח דוחות ועוד.
משרה מלאה: א- ה, 8:30-17:00, נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
שכר הולם ותנאים טובים!
דרישות:
*ניסיון בניהול צוות במוקד מכירות - חובה
*יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
*ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
*כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
*ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7461068
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
תמיד חלמתם להשתלב בעולם העסקי?

אוהבים לתת שירות?

זאת ההזדמנות שלכם!!

נציג המטפל בין 20 ל-25 לקוחות קבועים, שהם מהלקוחות העסקיים והאסטרטגיים הרווחים ביותר של החברה (בעלי 100 מכשירים ומעלה) לקוחות כמו החברה לישראל, קוקה קולה, חברת חשמל ועוד.
עבודה מול דרגי ניהול בכירים בטלפון ובמיילים.
מתן מענה מקצועי וכולל (One stop shop) בפניית הלקוח.
עבודה בכפוף למנהל שירות; האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
יש אפיקי קידום בתוך החברה (מת"ל שטח, מנהל שירות).
דרישות:
נותני שירות ותמיכה ועובדים בכפוף למנהל שירות האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice; Excel חובה
יכולת התבטאות טובה- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7658024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למימון ישיר משכנתאות דרוש.ה נציג.ת שירות וגביה.
במסגרת התפקיד: מתן מענה שוטף ללקוחות קיימים וטיפול בבקשות שונות לרבות הכנת מסמכים, מעקב בטחונות.עבודת ממשקים מרובה מול לקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות במשכנתאות- חובה
ניסיון ממוקדי שירות- יתרון משמעותי
היכרות עם תוכנות OFFICE- חובה
אחריות, תודעת שירות, יסודיות, דייקנות, יכולת עמידה בעבודה בתנאי לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7633668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
קבוצת UMI
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: משרה מלאה
נציג/ת פניות ציבור לתפקיד של מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע להשכרות ומכירות רכב.

התפקיד הכולל קבלת פניות, פתיחת אירועים במערכת, תיעוד, טיפול במידת האפשר והקצאה להמשך טיפול.

מדובר על משרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00 ועם נכונות לשעות נוספות. שכר + בונוס אישי
דרישות:
-וורבליות
-התנסחות ברמה גבוהה
-תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה
-אוריינטציה טכנולוגית-עבודה מול מחשב
-אנגלית-חובה
העבודה בלוד.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7536722
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
Manpower - שירות ומכירה
סוג משרה: משרה מלאה
אופי התפקיד:
ניהול צוות של 13-14 נציגים, בקרת איכות שיחות, עמידה ביעדים, הכנת דוחות, ניהול נציג בכיר ואחמש, מתן מענה לפתרון בעיות.

החלפה לחופשת לידה עם אופציה להארכה - יש אפיקי התקדמות.
עובד חברה מהיום הראשון!
???????
משרה מלאה:
08:00-16:00

10K + בונוסים - פוטניצל השתכרות גבוה!
מחלה מהיום הראשון 
קרן השתלמות
500 ש"ח נסיעות סיבוס או חדר אוכל מסובסד
דרישות:
ניסיון כמנהל.ת צוות מכירות או שירות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7687428
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
קבוצת אלקטרה
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
אלקטרה FM מגייסת מנהל /ת מרכז שליטה ובקרה לאחת מהחברות הבנות שלה.

התפקיד כולל:
ניהול מרכז שליטה ובקרה המונה כ25 נציגים ב3 סקילים ועולמות שירות/תפעול שונים
תפעול עשרות טכנאי שטח וקבלנים (לא בניהול ישיר)
בניית תהליכי השירות, שפת השירות, מדיניות ובקרה על חווית הלקוח
ניהול יומי שוטף של מוקד הפועל 24/7 בעולם שירותי ותפעולי מורכב ולחוץ
מתן שירות חיצוני למאות לקוחות (בעיקר B2B) וממשקים פנימיים רבים
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד / מרכז תפעול של תפקיד אחד לפחות חובה!
תואר ראשון חובה
הכרות עם מערכות ממוחשבות- יתרון לפריורטי ומערכות CRM
ניסיון בעבודה בחברה גדולה יתרון משמעותי
היכרות עם עולמות תפעול ואחזקת מבנים (FM) יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודת תחת לחץ ומול ממשקים מרובים, ניסיון בעבודה מול בכירים

המשרה במטה קבוצת FM בפתח תקוה, נדרשת נכונות לשעות עבודה מרובות וגמישות, כפיפות למנכ"ל חברת הבת.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7594941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
צעדים ייעוץ והשמה
דרושים בצעדים ייעוץ והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 22,000-25,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
למרפאת מומחים ברמה גבוהה מאוד, מתמחים ברפואת שיניים דרוש/ה נציג /ת מכירות פרונטליות.
התפקיד כולל פגישות עם מטופלים לאחר ייעוץ המטופל עם רופא מומחה,
סגירת עסקאות גדולות, מכירה אינטלגנטית ואיכותית.
משרה מלאה ללא ימי שישי.
שכר בסיס 45 לשעה +עמלות גבוהות מאוד! שכר נע בין 20-30K ומעלה.
לא חובה ניסיון בתחום רפואת השיניים.
דרישות:
ניסיון במכירות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
חיבור לתחום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7693066
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 17 שעות
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם להורים / שעות גמישות
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברה מובילה במכירת תוכנות לעסקים מחפשת ראש צוות מעולה לניהול שני צוותים:)

התפקיד כולל:
- ניהול צוות המכירות וצוות החידושים על כל היבטיו
- הובלה למצוינות
- הנעת הנציגים
- בניית תהליכי עבודה
- הכשרת נציגים חדשים
- השתתפות בצוות הניהולי של המוקד

משרה מלאה: א-ה 08:00-16:30 עם נכונות לשעות נוספות.
מוצעת משכורת בסיס גבוהה + בונוסים מתגמלים מאוד!
תנאים מצוינים למתאימים!
דרישות:
- ניסיון בתפקיד ניהולי במכירות
- יכולת הנעת עובדים
- אסרטיביות, מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה תחת לחץ
- אוריינטציה מכירתית, יחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7698240
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
קבוצת שחר אחזקות וניהול
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות ותפעול של חברה בעולם הרכב הממוקמת באזור תעשייה אריאל, דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות
*אחריות ישירה על צוות של נציגי/ות שירות.
התפקיד כולל-
*מתן מענה מקצועי
* טיפול בתלונות ובמקרים חריגים
*הנעת עובדים
*בנייה, בקרה ושיפור תהליכי השירות

*משרה מלאה
דרישות:
*ניסיון קודם כאחמ"ש/ית, מנהלת מוקד במוקד-חובה!
*שליטה בתוכנת פריורטי-יתרון
*תודעת שירות גבוהה
*כושר ארגון ותפעול משימות, יוזמה ואחריות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7584095
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד