דרושים » מחשבים ורשתות » טכנאי Help desk

דרישות:
השכלה:
הסמכות רלוונטיות - MCITP / MCSA / CCNA
ידע וניסיון מקצועי:
2-3 שנות ניסיון בתמיכה למערכות מחשוב של למעלה מ-100 משתמשים לפחות.
ידע וניסיון בחומרה מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה
ידע וניסיון ב-Networking ו-TCP/IP (LAN/WAN, routing and switching)
שליטה מלאה במערכות הפעלה windows 10/11.
ידע וניסיון ב- Office356, Teams, DNS, DHCP, Fileservers, Terminal server, FortiClient,for mail Windows Defender, MS Azure, Intune
ניסיון מעשי בעבודה עם סביבת Active Directory (הכלת קבוצות משתמשים, הרשאות, GPO וכו').
ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים).
היכרות עם תחום התשתיות וה- IT

כישורים אישיים:
יכולת לימוד עצמי, סקרנות וחקר ידע
יכולת איפון צרכים, הבנה ותרגום של דרישות עסקיות לתהליכי מערכות מידע
יכולת כתיבת נהלים ומדריכים
יכולת עמידה ביעדים ופתרון תקלות מעמיקות
יכולת עבודה על מספר משימות בו זמנית
בעל/ת תודעת שירות גבוהה, תקשורת ויחסי אנוש מעולים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה בתחום
ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית.
ניסיון במתן שירות לקוחות בכל תחום.
ידע בסיסי במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון בתמיכה טכנית/ PC- חובה
- ידע בטיפול בחומרה ובתקלות חומרה של מחשבים ושרתים
- ידע בפתרון תקלות בתקשורת במתגים ונתבים של חברות CISCO, JUNIPER
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help desk - - חובה!
ידע וניסיון בעבודה עם Active Directory - חובה!
ניסיון בחומרה והתקנת מחשבים וציוד קצה- חובה.
ידע בעבודה עם Exchange יתרון.
פתרון תקלות תוכנה בסביבת Microsoft.
היכרות טובה עם רשתות ארגוניות.
עבודה בארגון מעל 100 משתמשים.
חריצות.
הגדלת ראש.
. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כטכנאי/ת PC תמיכה  במחשבים ניידים, נייחים ומדפסות  חובה
חובה
ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows - חובה
ידע וניסיון במערכות Active Directory, office 365 חובה.
ניסיון במערכות  Citrix יתרון
ניסיון בעבודה עם מתגים ונתבים מתוצרת חברת Cisco Systems - יתרון.
ניסיון במוצרי אבטחת מידע
ניסיון בתמיכה והטמעת מערכת ERP, עדיפות לפריוריטי
ניסיון בתמיכה והטמעת WMS - יתרון
ניסיון בתמיכה במסופוני מחסן ושטח - יתרון

דרישות התפקיד:
הסמכות Microsoft  למערכות הפעלה
הסמכות בתחום התקשורת ואבטחת המידע יתרון
יכולת עבודה עצמאית
יכולת לימוד עצמי
שירותיות גבוהה
עברית ואנגלית ברמה גבוהה




מסגרת שעות העבודה:
משרה מלאה וגלובאלית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון במתן תמיכה ופתרון תקלות למשתמשים וציוד קצה -חובה
ידע נרחב במערכות הפעלה Windows 10 ואופיס- חובה
ידע וניסיון בתחום PC התקנות תקלות וכו- חובה
ידע ברשתות, תקשורת ומוצרי אבטחת מידע יתרון
הכרות עם עולמות CITRIX - יתרון משמעותי
בוגר/תMCSE/ MCSA - חובה
אוריינטציה טכנית גבוהה, עמידה בעומס ועבודה תחת לחץ, עבודה צוות.
יכולת מעקב, סדר וארגון, שמחת חיים, סבלנות, מוטיבציה ללמידה, יכולת לימוד עצמאית ויכולת תקשורת בינאישית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון מעל שנה
-ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית.
-ידע במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות מורכבות, חומרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית טלפונית ופרונטאלית חובה, ניסיון באזרחות, לא מספיק רק צבאי
-שליטה ביישומי אופיס 365, רשתות תקשורת, מדפסות, תקלות טכניות
-הגדרת משתמשים חובה active directory
-ידע בתקשורת הבנת פרוטוקולי תקשורת, אבחון תקלות בסיסיות
היכרות עם דרישות אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מינימום שנתיים בתחום - חובה.
הסמכות בתחום - יתרון
ראש גדול, יכולת אנלטית, ניהול זמנים, יכולת עבודה תחת לחץ.
זמינות מידית - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון במוקד טכני helpdesk
ידע במערכות הפעלה, יישומי אופיס, ידע בתפעול תקלות במחשבים נייחים וניידים
ידע ב-Active Directory, ממשק Exchange המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.