דרושים וואן פתרונות טכנולוגיים בע"מ

נדרש מנהל בסיסי נתונים ( ( DBA ) ) בעל התמחות ב- Oracle וב-PostgreSQL, שיצטרף לתפעול ולשדרוג מערך מערכות הבקרה הארגוניות. התפקיד כולל ליווי מלא של פרויקט הסבת נתונים היסטוריים מבסיס Oracle קיים אל סביבת PostgreSQL חדשה במסגרת שדרוג מערכת הסקאדה (SCADA), ביצוע תחזוקה שוטפת בשני מסדי הנתונים, התקנות, עדכוני גרסאות והפצת תוכנה לשרתים ולתחנות עבודה בתשעה מרכזי בקרה ברחבי הארץ. בנוסף, נדרשת יכולת כתיבת מסמכי אפיון ונהלי עבודה, תמיכה טכנית והדרכת משתמשי קצה, בחינת טכנולוגיות חדשות, שיפור ביצועים של מסדי נתונים, והקמה ותחזוקה של רפליקציה (Replication) בלפחות 8 אתרים מול אתר מרכזי. העבודה מתבצעת מהמטה בתל-אביב, מחייבת הגעה פיזית למשרד חמישה ימים בשבוע, וכוללת התנהלות מול ממשקים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים, לרבות חברות תוכנה, חדרי בקרה ויחידות תשתיות.

- אחריות לטיפול מקצועי בחשד לאירועי סייבר
- פיקוח על הפעילות השוטפת של מרכז הניטור וניהול משימות של אנליסטים T1
- מעקב רציף על האירועים / חשד לאירועים
- ניהול משמרות ניטור
- הקצאה וניהול משימות במרכז הניטור
- הפעלת צוותים לניהול תגובה לאירועי סייבר
- ניהול ומעקב פערי ניטור מול הצוותים הרלוונטיים

התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
מתן מענה פנים ארגוני לעובדי החברה, השתלטות מרחוק, תמיכה טלפונית ותמיכה פרונטלית

דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת למערכת קהילה - רישום לחוגים
לתפקיד משמעותי במתן תמיכה אפליקטיבית למערכת קהילתית העוסקת ברישום וניהול חוגים, אנו מחפשים תומך/ת שירותי/ת, סבלני/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה מול ריבוי פניות.
* מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי המערכת באמצעות טלפון, מייל ו-WhatsApp
* טיפול בתקלות אפליקטיביות, תפעול המערכת וליווי משתמשים בתהליכי עבודה
* מענה לפניות בנושאי רישום לחוגים, תשלומים, הרשאות ושימוש במערכת
* עבודה שוטפת עם מערכות CRM ומערכות מידע ארגוניות
* תיעוד פניות, מעקב אחר טיפול וסגירת קריאות במערכת
* עבודה מול ממשקים פנימיים, כולל גורמים טכנולוגיים ועסקיים
* השתלבות בעבודת צוות בסביבה דינמית ומרובת משימות

היברידיות - יום מהבית