הי, אנחנו עוגן. הצד החברתי של המטבע.
גוף אשראי חברתי ללא מטרות רווח, הפועל מעל 30 שנה.
אנחנו מאמינים בלתת אשראי (הלוואה) בגישה אנושית והוגנת לצד ליווי פיננסי.
תיאור התפקיד:
- ניהול מקצועי - יישום מדיניות החטיבה, תיאום בין מחלקות והובלת נושאים רוחביים.
- חוויית לקוח - פיתוח והטמעת תהליכי מסע לקוח, שיפור תהליכים והטמעת מדדי איכות.
- ניהול מוצר - איפיון שירותים חדשים, ניהול גרסאות ועדכוני מדיניות.
- בקרה ותקציב - מעקב אחר יעדים, עמידה ב-KPI ואחריות על דיווחים לשותפים וגופי מימון.
- שיתופי פעולה - גיבוש והובלת שיתופי פעולה חטיבתיים וארגוניים, אחריות על הכנת דיווחים לגופים רגולטוריים.
- הובלת צוותים - הנחיית פרויקטים בין-מחלקתיים, הפקת לקחים וטיפוח תרבות של שירותיות, מקצועיות וגמישות ארגונית.
שעות עבודה: ימי א'-ה', משרה מלאה.
מיקום: ירושלים.
רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות:
- תואר ראשון (רצוי בכלכלה, ניהול, מדיניות ציבורית או תחום רלוונטי)
- ניסיון של 3 שנים ומעלה בתפקיד ניהולי או ריכוז מקצועי בגוף פיננסי/חברתי/ציבורי
- ניסיון בעבודה מטריציונית וניהול ממשקים מורכבים
- ראייה מערכתית ויכולת הנעת תהליכים
- שליטה גבוהה באקסל ובמערכות. עדיפות להבנה בעולם האשראי או ליווי כלכלי
- היכרות וניסיון בעבודה בעמותה
אנחנו מחפשים אנשים עם:
- חשיבה מערכתית ואסטרטגית
- ראייה תהליכית ויוזמה
- יכולת אנליטית, דיוק, סדר ויחסי אנוש מצוינים
- שירותיות ותקשורת בינאישית גבוהה
- יכולות טכנולוגיות וידע במערכות
- עמידה בלוחות זמנים ולחץ
- יכולת עבודה בצוות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
