התפקיד כולל ניהול ותחזוקה של שרתי VOIP, הקמה והטמעה של מרכזיות IP ללקוחות עסקיים, עבודה עם מערכת MirtaPBX, טיפול בתקלות מורכבות, ניתוח תעבורת SIP/RTP, שיפור תשתיות קיימות, ליווי פרויקטים טכנולוגיים והדרכת צוותי התמיכה.
מדובר בתפקיד מרכזי, עצמאי ומשמעותי, המשלב עבודה טכנית hands-on, אחריות טכנולוגית רחבה ועבודה מול לקוחות עסקיים.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בעולמות VOIP ומרכזיות IP - חובה.
ניסיון עם פתרונות מבוססי SIP וניתוח תקלות SIP/RTP - חובה.
ניסיון בעבודה עם Linux וניהול שרתים - חובה.
הבנה טובה ברשתות תקשורת: LAN/WAN, NAT, VLANs, QoS, Firewalls - חובה.
ניסיון עם MirtaPBX - יתרון משמעותי.
ניסיון עם Asterisk / FreePBX / Issabel / 3CX - יתרון.
יכולת פתרון תקלות מורכבות כגון one-way audio, ניתוקים, בעיות רישום, jitter ו-latency.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה וניהול מספר משימות במקביל.
ניסיון בהדרכת צוותים טכניים - יתרון.
ניסיון באינטגרציות CRM / Webhooks / API - יתרון.
ידע באבטחת VOIP, ענן או אוטומציות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
