דרושים freesbe

-אחריות מלאה על בטיחות, פיקוח וביקורות תקינות ציי הרכב
-הדרכת נהגים ופיקוח על הנוהגים ברכבי החברה
-מעקב אחר טיפולים ותחזוקת הרכבים
-תחקור אירועים תעבורתיים
-ביצוע ביקורות בטיחות תקופתיות לרכבי החברה

- ניהול צוות העובדים והמנהלים הכולל גיוס, ניהול, פיתוח, הדרכה וחניכה
-אחריות על בניה והובלת תוכניות עבודה סדורות בעולמות השירות והתפעול
-הובלת הנציגים/ות והמנהלים/ות לעמידה ביעדי המחלקה

- אחריות, תפעול ובקרה של רשת מרכזי השירות
- התנהלות שוטפת מול מרכזי השירות בתחום אחריות יצרן
- מעקב אחר רכבים שוהים ועדכון סטטוסים לחברות צי הרכב וצוות מש"א
- טיפול באסקלציה מול חברות ציי הרכב

- ניהול משימות ניתוח צרכי המשתמשים
- ביצוע מיפוי דרישות
- ניתוח תהליכים מול המערכת הסטנדרטית
- אפיון פיתוחים מורכבים במגוון תחומים כגון: תוספות פונקציונליות, טפסים ודוחות
- ליווי הטמעה בקרב המשתמשים כולל בדיקות
- ייזום פתרונות עסקיים למחלקות השונות תוך לניהול
- הטמעת תהליכי שיפור בחברה
דרישות חובה:
תואר ראשון בתעשייה וניהול עם התמחות במערכות מידע או בתחום רלוונטי אחר
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בעולמות הפיננסיים משלב הייזום ועד העלייה לאוויר - חובה.
ניסיון בכל שלבי היישום, החל מאפיון ועד הטמעה
ניסיון בכתיבת אפיונים לפיתוח
יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, מוטיבציה גבוהה - חובה
יכולת עבודה במקביל על מס' נושאים - חובה

-  הקמת מק"טים ובניית עצי מוצר
-  תחזוקת קטלוג אביזרים דיגיטלי
-  התנהלות מול הספקים בסוגיות תפעוליות/שירות ככל שיידרשו ומתן מענה לשטח
-  מתן מענה אדמיניסטרטיבי ותפעולי למנהלי המחלקה

תיאור התפקיד:
-  ניהול והובלת צוות העובדים בסניף גיוס, חניכה וניהול שוטף
-  אחריות על תפעול יומי: חוזים, חשבוניות, קופות, גבייה, דוחות
-  ניהול שירות לקוחות ובקרות על רמת השירות
-  אחריות על הכנת רכבים, תיאום טיפולים וטסטים
-  הובלת תרבות עבודה יוזמת וממוקדת לקוח

- ביצוע רכש שוטף
- איתור ספקים חדשים ואלטרנטיביים בהתאם לצרכי הארגון
- ניהול משא ומתן עם ספקים ושיפור תנאים מסחריים
- יישום מדיניות הרכש של הארגון ונהלי עבודה תקינים
- שיפור והתייעלות תהליכים ברכש תוך ניצול יתרונות לגודל
- הפקת וניתוח דוחות בקרה ומעקב

freesbe מציעה לך לרכוש מקצוע בתחום הרכב גם ללא ניסיון כלל!

* עבודה בשיתוף פעולה עם אנשי דיאגנוסטיקה וחשמל
* ביצוע עדכוני תוכנה לרכבים
* חיבור הרכב למערכת דיאגנוסטיקה ומחשבי היצרן
* החלפת מצבר במקרה הצורך
* הדרכת תפעול לנהגים ושימוש במערכות הרכב

תנאים מעולים למתאימים/ות: קרן השתלמות, אפשרויות פיתוח וקידום, נופשים לחו"ל ועוד!

אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות שמבין/ה שאנשים עומדים במרכז כל מנוע.
בתפקיד הזה תהיו נקודת החיבור שבין הלקוח לצוות המקצועי תובילו תהליך שירות מדויק, אמין וחווייתי, ותשפיעו ישירות על שביעות הרצון והנאמנות של לקוחותינו.
אם את/ה אוהב/ת אנשים, מחפש/ת עבודה עם משמעות יומיומית, ורוצה להשתלב בסביבה מקצועית ויציבה זה הזמן להצטרף אלינו לדרך.
איך ייראה היומיום שלך?
- ליווי הלקוח בתהליך טיפול הרכב
- פתיחה ועדכון כרטיסי עבודה
- מתן הצעות מחיר
- מכירת שירותים ומוצרים משלימים לרכב

- מתן שירות ללקוחות החברה בפן תפעולי
- עבודה בסביבה ממוחשבת