דרושים גב אקספרט בע"מ

בוא/י לקחת חלק בעיצוב עולם התעופה של המחר:
אנחנו מגייסים טכנאים/ות מנוסים/ות לצוות מובחר העוסק בכלי טיס בלתי מאוישים. התפקיד מציע סביבת עבודה מאתגרת, חשיפה למערכות מורכבות ואופק מקצועי רחב.
מה התפקיד כולל?
- הרכבות והסבות: ביצוע עבודות הרכבה מורכבות והסבות טכניות בכלי טיס בלתי מאוישים (כטמ"מ) מהמתקדמים בעולם.
- אבחון ופתרון תקלות: מתן מענה טכני מקצועי ואבחון תקלות בזמן אמת, תוך הבנה עמוקה של מערכות הטיסה.
- בקרת איכות ( QA ): ביצוע בדיקות קפדניות ועמידה בסטנדרטים ונהלי תעופה בינלאומיים ומחמירים.
- עבודה עם ספרות טכנית: עבודה יומיומית מול הוראות יצרן וספרות מקצועית בשפה האנגלית.

יש לך ניסיון במוקד מכירות ורוצה להתקדם לניהול?
זו ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד עם אחריות, השפעה ואופק קידום
למוקד מכירות מוביל ודינאמי דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת והובלת הנציגים לעמידה ביעדים
הנעת צוות, תדריכים וחניכה בשוטף
מעקב אחר ביצועים ומכירות
טיפול בבעיות בזמן אמת ומתן מענה מקצועי
עבודה מול מנהלי צוותים והנהלה
משרה מלאה
שכר מעולה!

למוקד השירות של דומינוס פיצה דרושים/ות נציגים/ות לטווח ארוך
שירות טלפוני ודיגיטלי, טיפול בהזמנות, פניות לקוחות, זיכויים והגדלת מכר.
היקף המשרה:
שעות פעילות המוקד 11:00-23:00
מינימום 4 משמרות בשבוע
לאחר הכשרה אופציה לעבודה מהבית
זמינות לערבים, סופי שבוע וחגים

אם אתם/ן אוהבים/ות לתקשר עם אנשים דרך הצאט - זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם השירות הדיגיטלי.
התפקיד כולל:
-מתן מענה ללקוחות החברה באמצעות צאט וערוצים דיגיטליים
-פתרון תקלות ומתן תמיכה טכנית למוצרי החברה
-ליווי לקוחות ומתן שירות מקצועי ואדיב
-עבודה מול מספר מערכות במקביל
סביבת עבודה נעימה, תנאים גמישים ואפשרות להתפתח מקצועית - מחכים לכם/ן להצטרף לצוות

כל היום ב-WhatsApp? הפוך /י את זה למקצוע!
התפקיד כולל:
-מתן תמיכה טכנית למוצרי חשמל של החברה
-מענה מלא בערוצי הדיגיטל של החברה
-שירות לקוחות איכותי ומקצועי הכול בצאט בלבד
-עבודה במשמרות נוחות וגמישות- שילוב עבודה מהבית
הצטרפו אלינו ותרגישו בבית בצוות חם, משפחתי וכיפי!

אנחנו מחפשים ראש/ת צוות שיודע/ת לשלב בין הבנה טכנולוגית עמוקה לבין יכולת הנעת עובדים להישגים.
אם את/ה מחפש/ת אתגר בארגון דינמי שבו כל יום נראה אחרת - מקומך איתנו.
מה עושים אצלנו?
- הובלה וניהול מקצועי של הטכנאים
- פיצוח אתגרים טכניים מורכבים ( חומרה, תוכנה ותקשורת).
- ניהול עומסים, תיעדוף משימות ועמידה ב-SLA בארגון גדול.
- חניכה וליווי של הצוות להישגים.

יש לך ניסיון ניהולי במוקדים ואוהב/ת להוביל צוות בזמן אמת? זה התפקיד בשבילך!

מה התפקיד כולל:
ניהול ותפעול המשמרת בזמן אמת
בקרה על ביצועי נציגים ועמידה ביעדים
מתן מענה מקצועי לנציגים וללקוחות
טיפול בתקלות, עומסים ואירועים חריגים
ניהול סידורי עבודה והפסקות
ביצוע שיחות מנהל וטיפול בתלונות מורכבות

פנית פעם למוקד תמיכה?
תדמיין/י שאת/ה בצד שפותרים את זה ללקוחות
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה - FAMILY
(לא מוקד רגיל!)
זה לא רק לענות לשיחות -
זה להבין תקלה, לחשוב, לפתור ולסגור מעגל עם הלקוח
מה עושים בפועל:
מנהלים קריאות שירות מקצה לקצה
מתאמים טכנאים
נותנים פתרונות אמיתיים ללקוחות
עובדים מול מערכות ומידע טכני
ומה יוצא לך מזה:
שכר שעתי גבוה+בונוסים
משרה יציבה בחברה חזקה (40+ שנה בשוק)
שעות נוחות:
א-ה 08:00-17:00 בלי שישי

מחפשים תפקיד שירותי בעולם האונליין עם מוצרים חדשניים? זו ההזדמנות שלכם!

מה התפקיד כולל:
מענה ללקוחות בוואטסאפ, מייל ורשתות חברתיות
טיפול בהזמנות, החזרות ובירורים
ייעוץ על מוצרים ומבצעים
עבודה עם מערכות CRM מתקדמות