לחברה בינלאומית מובילה בתחום מוצרי הצריכה דרוש/ה מומחה/ית שירות אונליין להצטרפות למוקד חוויית לקוח מקצועי, חם ומשפחתי.
מה כולל התפקיד:
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
טיפול בשאלות ובבקשות בנוגע למגוון מוצרי החברה
טיפול בתלונות ופניות עד לסגירת מעגל
מתן מידע, הכוונה וייעוץ בהתאם לצורכי הלקוח
יצירת חוויית שירות אישית, נעימה ומקצועית
מה מחכה לכם:
שעות עבודה נוחות - א'-ד' 08:45-16:00, ה' 08:00-16:00
ללא ימי שישי
השתלבות בחברה בינלאומית מובילה
תפקיד שירות עם משמעות והשפעה אמיתית על חוויית הלקוח
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומשפחתית
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות גבוהה, יכולת הקשבה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובריבוי משימות
יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה להצלחה
זמינות לתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
