אם אתם מעדיפים להתכתב עם לקוחות, יודעים לנסח מצוין ואוהבים לתת שירות איכותי - זו ההזדמנות שלכם להצטרף למוקד דיגיטלי מתקדם בסביבה צעירה, מקצועית ודינמית.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות באמצעות WhatsApp, מיילים ורשתות חברתיות.
טיפול בפניות בנושאי הזמנות, החלפות, החזרות, ביטולים ואספקות.
מתן ייעוץ והכוונה ללקוחות בנוגע למוצרים, מבצעים והזמנות.
עבודה עם מערכות מתקדמות ותיעוד פניות.
למה כדאי להצטרף:
עבודה בסביבה דיגיטלית, צעירה ומתקדמת.
תפקיד מגוון המשלב שירות, תקשורת וטכנולוגיה.
אפשרות לצבור ניסיון בעולם השירות הדיגיטלי.
סביבת עבודה מקצועית עם צוות איכותי.
הזדמנות להתפתח ולהתקדם.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
יכולת ניסוח והתבטאות גבוהה בכתב.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובריבוי משימות.
אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.