מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, אנשים ועולם הרכב, בסביבה יציבה עם אפשרויות להתפתח ולהתקדם?
חברה מובילה בתחום הרכב מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד מגוון, דינמי ומלא בעשייה.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות.
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע, פתרונות וליווי הלקוח לאורך הדרך.
עבודה עם מערכות ממוחשבות מתקדמות.
למה כדאי להצטרף:
חברה מובילה ויציבה בתחום הרכב.
תפקיד מגוון עם אנשים, אחריות ועשייה.
סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
אפשרויות להתפתחות ולקידום.
הזדמנות להשתלב ולהתפתח בעולם הרכב.
אם את/ה שירותי/ת, אחראי/ת ואוהב/ת לעבוד עם אנשים - שלח/י קורות חיים ובוא/י להצטרף לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה.
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
