דרושים סלקום

ניהול, ליווי וחניכה של מת"לים ENT במגזר הביטחוני וחשכל.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.

מחפש/ת תפקיד דינמי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח?
אנחנו מחפשים אחראי/ת תפעול משל"ט לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל עבודה מול טכנאים ואנשי שטח ומתן פתרונות בזמן אמת.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה.
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משמרות בין הימים א-ה השעות,08:00-22:00 ו' 08:00-16:00 מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.

מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!

לקבוצת סלקום, האגף ללקוחות עסקיים דרוש/ה Presale לתפקיד מרתק ומאתגר, הכולל:
הבנת צרכים טכנולוגיים ויכולת התאמה מקיפה לצרכי הלקוח ומידותיו.
הובלת תהליכי מכירה של פתרונות שרתים וסביבת ענן בשיתוף עם מנהלי לקוחות,SSP, ומנהלי מכירות.
כתיבת אפיונים והובלת תהליכים טכנולוגיים, עסקיים ומכירתיים משלב הפגישות ועד ליישום אינטגרציה אצל לקוח הקצה.
עבודה והתנהלות לחוד ובמקביל מול ממשקים פנימיים, חיצוניים, יצרנים ומפיצים.
מיקום המשרה: נתניה +שטח, תפקיד עם רכב ובמשרה מלאה.

אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה את הלקוחות והעסקאות לכל אורך הדרך!
מה כולל התפקיד?
הוצאת שיחות מכר יזום מלידים פוטנציאלים חמים וקרים ומעקב אחר הזמנות של מוקדי המערך הטלפוני.
אחריות על עסקאות המערך הטלפוני מרגע ביצוע ההזמנה ועד המסירה ללקוח.
שיחות לשימור עסקאות מול הלקוחות.
טיפול בחוסר מלאי של הזמנות המערך.
בנוסף אצלנו תהנו מהתנאים הבאים:
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מושקעים!
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

הזדמנות כניסה לחברה מובילה בתפקיד שטח עצמאי עם פוטנציאל השתכרות גבוה ותגמול מבוסס עמלות. אנחנו מגייסים אנשי מכירות פרואקטיביים שיחברו את המדינה לסיבים האופטיים של סלקום. המיונים בעיצומם והצוותים בשטח מתמלאים מהר.

התנאים שתקבלו:

*תגמול מבוסס עמלות מכירה גבוהות ומתגמלות.
*סביבת עבודה עצמאית בשטח בשעות אחה"צ והערב.
*מסלולי קידום מהירים ותשתית מתקדמת של חברה מובילה.

מה תעשו בתפקיד?

*פנייה יזומה ללקוחות פרטיים באזורי תשתית הסיבים החדשה של סלקום.
*הסברה, טיפול בהתנגדויות והתאמת חבילות אינטרנט, טלוויזיה ותקשורת.
*ליווי הלקוח באופן אישי עד להשלמת ההתקנה בבית.

מחפש להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.

יש לך ניסיון ניהולי, אנרגיות גבוהות ותשוקה להוביל אנשים להצלחה?
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר ברחבי הארץ!
זו ההזדמנות שלך להוביל צוותים, להניע תוצאות, לגייס ולפתח עובדים, ולנהל מרכז מכר דינמי ומוביל.
אם את/ה חי/ה אנשים, מכירות והצלחה -אנחנו רוצים להכיר אותך!
הגישו מועמדות עכשיו והצטרפו להצלחה של סלקום.

הנעת צוות לעמידה ביעדי המכירות והשירות, ניהול ישיר של הנציגים במרכז.
חלוקת יעדים יומיים לנציגים ובדיקת סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
גיוס, חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
ניהול והובלה, כולל ביצוע שיחות מנהל, סיוע מקצועי לנציגים.
אחריות על תחזוקה ועבודה מול גרמי התחזוקה בחברה.

יש לך ניסיון בניהול צוות מכירות? אוהב/ת להוביל אנשים להצלחה, לפתח עובדים ולהניע תוצאות?
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מכירות שיצטרף/תצטרף אלינו לתפקיד משמעותי ודינמי, הכולל הובלת צוות נציגים, ניהול ביצועים והטמעת תרבות של מצוינות במכירות.
מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות נציגי מכירות להשגת יעדים עסקיים.
ליווי מקצועי, חניכה, פיתוח ומשוב שוטף לעובדים.
ניהול ביצועי הצוות ובקרה על איכות ותהליכי המכירה.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
בניית סידורי עבודה ושיבוץ הנציגים.
אחריות על רווחת העובדים ויצירת סביבת עבודה חיובית ומקדמת.
ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
בנוסף אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!