דרושים גב אקספרט בע"מ

יש לך ניסיון במוקד מכירות ורוצה להתקדם לניהול?
זו ההזדמנות שלך להיכנס לתפקיד עם אחריות, השפעה ואופק קידום
למוקד מכירות מוביל ודינאמי דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת והובלת הנציגים לעמידה ביעדים
הנעת צוות, תדריכים וחניכה בשוטף
מעקב אחר ביצועים ומכירות
טיפול בבעיות בזמן אמת ומתן מענה מקצועי
עבודה מול מנהלי צוותים והנהלה
משרה מלאה
שכר מעולה!

למוקד פיננסי מוביל דרוש/ה אחמש/ית תפעולי/ת לניהול!
התפקיד כולל:
- ניהול תפעולי של המוקד בזמן אמת
-מעקב אחר זמני מענה, SLA ויעדי מכירות
- ניהול עומסים ותעדוף שיחות, מיילים וערוצי פנייה נוספים
-הפקת דוחות וניתוח נתונים
-בקרה על נצילות נציגים, זמני הפסקות ועמידה בנהלים
-אם את/ה חי/ה מוקדים, אוהב/ת שליטה בנתונים ומחפש/ת תפקיד עם אחריות אמיתית -זה המקום בשבילך.

דרושים/ות מומחי שירות למותגי אלקטרוניקה מובילים.
אם את/ה נציג/ת שירות עם ניסיון שמחפש/ת את האתגר הבא מקומך איתנו!
מהות התפקיד - פשוט, יעיל, משפיע!
מענה טלפוני ללקוחות החברה.
תיאום התקנות ומתן שירות לקוחות מקיף בנוגע למוצרי חשמל.
סיוע בבירורים ותמיכה בנושאי אחריות ותקלות במוצרי סמליין ומיניליין.
משרה מלאה.
שכר שעתי גבוה + בונוסים מעולים!

זו ההזדמנות שלכם להצטרף לקבוצה הגדולה בעולם לייצור מוצרי ריהוט גינה, בית ואחסון!
מיקום: יקנעם
מה בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות - טלפוני ודיגיטלי (צ'אטים ופניות אונליין)
עבודה עם מערכות מתקדמות
עבודה שוטפת מול מחסן, לוגיסטיקה, חנויות ואתר האונליין
מתן מענה טכני ראשוני והבנת הוראות הרכבה

אנחנו חברה חדשנית הפועלת בעולם הדיגיטלי והצרכנות,
שמאמינה שחוויית לקוח מצוינת מתחילה באנשים מצוינים.
מוקד השירות שלנו הוא הרבה מעבר למוקד -
זה מרכז מקצועי ואיכותי שמעניק ללקוחות חוויית שירות אישית, מתקדמת ומדויקת.
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות שרואים בעבודה עם אנשים שליחות,
ושמחפשים מקום להתפתח בו לאורך זמן.
מה כולל התפקיד:
מתן שירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובדיגיטל
ליווי לקוחות ומתן פתרונות מדויקים
עבודה מול מערכות מתקדמות וסביבה טכנולוגית
שיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים בארגון
משרת בוקר נוחה- עבודה בכפר סבא
תפקיד יציב עם אפשרויות קידום

אם יש לך ניסיון עשיר במבנאות חומרים מרוכבים ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא מתפקיד של ביצוע לתפקיד של תכנון, בקרה וכתיבה הנדסית אנחנו רוצים להכיר אותך.

למה כדאי לך להצטרף אלינו?
זו ההזדמנות שלך לעלות שלב בקריירה: לקחת את הניסיון המעשי מהשטח ולהפוך לדמות המפתח שמגדירה איך דברים ייוצרו. אצלנו תהיה/י האחראי/ת על ה"מתכון" שמוביל להצלחה של כל פרויקט.

מה התפקיד כולל?
- הובלת תהליכי ייצור: תרגום שרטוטים הנדסיים להוראות עבודה מדויקות וחכמות.
- יצירת "תנ"ך" הייצור: הכנה וניהול של תיקי ייצור והרכבה למכלולים תעופתיים/מכאניים מורכבים.
- שליטה במערכות המתקדמות ביותר: עבודה שוטפת במערכות PLM ו-MES ובקרת ת

יודעים לאבחן תקלה עוד לפני שהמחשב נדלק? אנחנו מחפשים טכנאי/ת PC למעבדה שלנו

מה התפקיד כולל?
- ניהול ואבחון: מתן שירותי מעבדה מלאים, מאבחון התקלה ועד לתיקון סופי.
- הקמה ושדרוג: ביצוע התקנות חומרה ותוכנה למחשבים חדשים וקיימים.
- פתרון תקלות עומק ברמת מערכת ההפעלה (Windows) ויישומי אופיס.
- פתרון תקלות תקשורת ורשת

מחפשים/ות עבודה בסביבת הייטק מתקדמת, עם אנשים איכותיים וחווית עבודה אחרת?
זה הזמן להצטרף לצוות שירות שהוא הלב של החברה.
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות וחווית לקוח לתפקיד משמעותי שבו אתם לא רק נותנים שירות -
אלא יוצרים חוויה אמיתית ללקוחות.
למה שווה לעבוד אצלינו:
- סביבת הייטק חדשנית ומתקדמת
- תפקיד איכותי עם משמעות
- סביבת עבודה נעימה, צעירה ומקצועית
- משרת בוקר בלבד - ללא משמרות ערב
- שכר שעתי גבוה!
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי (צאט ומייל)
ליווי הלקוחות ומתן פתרונות מקצועיים
עבודה מול צוותי פיתוח, שיווק ומוצר
יצירת חווית שירות מצוינת בכל פנייה

שילוב עבודה מהבית,משמרות גמישות,הטבות שוות
רשת פיצריות מובילה בפריסה ארצית מגייסת נציגי/ות שירות למוקד טלפוני ודיגיטלי.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות ללקוחות בערוצים טלפוניים ודיגיטליים.
טיפול בהזמנות, פניות שירות, מידע על תזונה ואלרגנים, זיכויים ופיצויים,
ושילוב הגדלת מכר באמצעות הצעת מבצעים ומוצרים נלווים.
היקף ושעות עבודה:
בימים א'-ש'
שעות פעילות המוקד 11:00-23:00
עבודה במשמרות, נוחות וגמישות- שילוב עבודה מהבית
מקבלים סיבוס
50% הנחה בתפריט הרשת

מחפש/ת תפקיד ניהולי משמעותי שמשלב שירות, ניהול, תהליכים וראייה מערכתית?
לארגון מוביל ויציב דרוש/ה מנהל /ת שירות צרכנים לניהול מוקד שירות רבערוצי.
מה כולל התפקיד:
ניהול שוטף של מוקד שירות הצרכנים בכל ערוצי השירות
הובלה והטמעת תהליכי עבודה וייעול תהליכים
ניהול, חניכה והובלת צוות נציגי שירות
גיוס, הכשרה והדרכה של נציגים חדשים
מעקב, ניתוח ביצועים וזיהוי מגמות בהתנהגות צרכנים
הפקת דוחות, סיכומים ותובנות להנהלה ולממשקים
מתן מענה מקצועי לצוות וללקוחות במידת הצורך
שכר מעולה!