חברת דואר ישראל מגייסת מיישם /ת salesforce בכיר/ה לתפקיד מרכזי הכולל הובלת תהליכים עסקיים ופרויקטים על גבי פלטפורמת salesforce.
התפקיד משלב עבודה Hands-On במערכת לצד אחריות מקצועית רחבה, ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים, תכנון ויישום פתרונות, אופטימיזציה של המערכת והובלת ממשקים מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים בארגון.
במסגרת התפקיד:
הובלת פרויקטים ותהליכים רוחביים בסביבת salesforce.
ניתוח, אפיון, תכנון ויישום תהליכים עסקיים מקצה לקצה.
עבודה שוטפת מול משתמשים, לקוחות פנימיים וגורמים עסקיים בכירים.
יישום, תחזוקה ושיפור של פתרונות salesforce.
עבודה מול מערכות ארגוניות משיקות ותכנון ממשקים בין מערכות.
זיהוי הזדמנויות לשיפור ואופטימיזציה של תהליכים ומערכת salesforce.
תמיכה מקצועית והובלת משימות בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.
דרישות:
ניסיון מקצועי
לפחות 5 שנות ניסיון ביישום salesforce - חובה.
ניסיון בהובלת פרויקטים רוחביים - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות פנימיים וגורמים עסקיים בכירים.
ניסיון בניתוח ואפיון תהליכים עסקיים.
ניסיון מוכח בעבודה עם:
salesforce Field Service
Sales Cloud
Service Cloud
Flow Builder
Reports & Dashboards
Permission Sets
Sharing & Security Model
ניסיון ב- salesforce Optimization ושיפור ביצועי ותהליכי המערכת.
כישורים ויכולות
ראייה מערכתית ויכולת להבין תהליכים מקצה לקצה.
יכולת הובלת תהליכים והנעת ממשקים.
יכולת אנליטית גבוהה ופתרון בעיות.
חשיבה עסקית לצד אוריינטציה טכנולוגית.
תקשורת ביןאישית מצוינת.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת לחץ ובמצבי ריבוי משימות.
יכולת למידה מהירה והתמודדות עם מערכות ותהליכים מורכבים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
