דרושים סלקום

טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית.
מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית.
תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.

סלקום מגייסת אחראי/ת שילוח משל"ט
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
התפקיד כולל מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך).
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים..
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

טיפול ושירות ללקוחות במקרים של תקלה מול חברת התשתית.
מעקב וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בחברת התשתית.
תיאום טכנאים חריגים, ביקור ראש צוות, ביקור משותף.
הצפת חריגות וקשיים ומתן פתרונות בהתאם.
שיחה עם לקוחות לצורך הקדמות/דחיות ופילוסים.
עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.

אנחנו מרחיבים את המשפחה ומצרפים אלינו מראיין/ת טלפוני/ת
מה התפקיד כולל?
מיון ואיתור קו"ח למשרות הפתוחות בחברה.
ביצוע ראיונות טלפוניים, זימון מועמדים וכתיבת חוות דעת.
עדכון נתונים במערכות הגיוס ובדוחות אקסל.
עמידה ביעדי גיוס.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.

למה כדאי לעבוד אתנו?
כי אנחנו אחד המקומות הכי טובים בארץ ללמוד את עולם הגיוס,
כי האנשים שעובדים איתם מדהימים אחד אחת,
כי התנאים מעולים, האתגרים גדולים ואנחנו קמים בבוקר עם חיוך (:

נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח

מתן מענה מקצועי (פתרון תקלות) בעולם הסלולר ללקוחות במרכז השרות.
עמידה ביעדים.
מתן תמיכה/מענה מקצועי ועבודת ממשקים מול נציגי השרות, מנהלי המכירות ומנהל/ת המרכז.
גורם מקשר בין מרכז השרות למעבדה המרכזית בכל נושא שלא נפתר במרכז השרות.
גיבוי במרכזים סמוכים לפי צרכי האזור והגעה למעבדה המרכזית לצרכי רענונים מקצועיים.
עבודה עם עולם המלאי במרכז השרות הכוללת טיפול שוטף במלאי הטכני, אחריות ורצינות בכל הקשור לאמינות המלאי, לרבות הטמעת הידע והתהליכיים הלוגיסטיים במעבדה.
אחריות על תהליכי מלאי שירות ומכר מול היחידה.
תיהנו ממענק בסך כולל של: 10,000 ש"ח! (ברוטו).
המענק ישולם בשתי פעימות, 5,000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה בפועל ו-5,000 ש"ח נוספים, לאחר שנת עבודה מלאה, ממועד תחילת העבודה.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.

אנחנו לא מחפשים מנהלים- אנחנו בונים אותם!
סלקום פותחת קורס מנהלים מהיר, למוקדי השירות, שימור, טכני והמכירות.
הקורס מיועד לאנשים שיודעים לתת שירות מצוין, אוהבים להוביל אנשים ורוצים לעשות את הקפיצה הבאה בקריירה!
במשך 30 ימים בלבד תקבלו הכשרה מקצועית, ליווי אישי והתנסות מעשית ובסיומה תכנסו לתפקיד מנהל /ת צוות באחד מהמוקדים המובילים שלנו באזורים: חיפה, נתניה ותלאביב.
אם תמיד אמרו לכם שאתם מנהיגים- הגיע הזמן להפוך את זה למקצוע.
והתנאים?
תנאים שכר ותמריצים של מנהל כבר מהיום הראשון בקורס!
אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.
עדיין מתלבטים? בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך כולל של עד 4,000!! (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: עד 2,000 (ברוטו) שישולם בסיום הקורס ועד 2,000 (ברוטו) נוספים לאחר 4 חודשי עבודה מלאים בפועל.
שימו לב- מספר מקומות מוגבל- אז מהרו והגישו קו"ח:)
מיקום הקורס- נתניה

רוצים תפקיד עם כסף טוב, יציבות ואווירה צעירה?
בואו לנהל תיקי לקוחות עסקיים בעולם התקשורת קווי, נייד, אינטרנט ואבטחת מידע.


מה עושים אצלנו? ניהול ושימור תיקי לקוחות עסקיים מכירות והשבחת תיקי לקוחות מניעת נטישה ועמידה ביעדים שירות ברמה גבוהה לאורך כל הדרך


מה תקבלו? מענק 12,000 ש"ח ב4 פעימות (אחרי 3, 6, 9 ו12 חודשי עבודה) קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון מסלול פיתוח וקידום ארוחות מסובסדות, הטבות תקשורת וטלוויזיה, נופשים ואירועי חברה

אם אתם מחפשים תפקיד משמעותי, עם תנאים שווים וקפיצה מקצועית זה הזמן לשלוח קו"ח!

קבוצת סלקום מגייסת טכנאי/ת מעבדה מרכזית לנתניה.
איתור תקלות ותיקון מכשירים סלולריים (דרג א-ב)
עמידה ביעדי שירות.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים מתן שרות ללקוחות זהב, תמיכה בלקוחות עסקיים.
אחריות על ספירות מלאי, בקרת החזרות ציוד וחלפים.
עבודה בצוות ועמידה במשימות המעבדה וצרכי הארגון.
עבודה מול מכונת לייזר/בלאוור להוצאת גבים של אייפונים.
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

סלקום מגייסת נציג/ת תיקי לקוחות טלפוני לאגף לקוחות עסקיים ואתם נהנים ממענק בסך כולל של 12,000 ש"ח!! (ברוטו) אשר ישולם בארבע פעימות, אחרי השלמה של- 9,6,3 ו-12 חודשי עבודה מלאים ממועד תחילת העבודה.*
התפקיד כולל ניהול תיקי לקוחות (טלפוני) קיימים בעולמות התקשורת הקווית, הנייד והנייח (אבטחת מידע ותקשורת נתונים).
עמידה ביעדים החודשיים.
השבחה של התיק - ביצוע מכר של נייד/נייח/ אינטרנט /תקשורת קווית.
מניעת נטישה.
שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה לכל אורך הדרך.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס אישי קצר ונוח,
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים.
אז אם את/ה מוכן/ה לשלב הבא בקריירה, מחפש/ת להתפתח מקצועית וליהנות מתפקיד משמעותי?
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

ניהול מקצועי ואישי של צוות של הנציגים בעולמות השימור.
אימון, ליווי אישי וחניכה, הכשרה וקליטת מומחים חדשים.
הורדת יעדים מותאמים לנציגים ואחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדיו.
ביצוע בקרות ושגרות ניהול - בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר וכו', משמרות מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוציים לנציגים בקו.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א ועוד.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
והתנאים? אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.