דרושים Serve Hotel

רשת המלונות מגייסת דיילי.ות קבלה איכותיים/ות, לתפקיד פרונטלי עם אופק קידום אמיתי - הכולל:
-מתן שירות לאורחי המלון בעמדת הקבלה.  
- ביצוע צ'ק אין וצ'ק אאוט, תוך מענה אדיב ומקצועי לפניות ובקשות.
- מתן תחושת בית לאורחים עם חיוך, מקצועיות ואכפתיות 
- משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.

תנאי עבודה והטבות:
שכר מתגמל ותנאים מצוינים
ארוחות במלון.
אופציה למגורים
אופציות קידום והתפתחות מקצועית
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומעריכה.

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת תשואה לאחד מלקוחותינו - מלון ברמת 5 כוכבים באזור ירושלים

הובלת אסטרטגיית ניהול ההכנסות: עמידה ביעדי RevPAR, ‏RGI, ‏GOP ותמהיל עסקים אופטימלי.
פיתוח ויישום אסטרטגיות תמחור ותחזית מבוססות-נתונים לשוק המקומי והבינלאומי.
ניתוח ביצועים לכלל ערוצי ההפצה והסגמנטים, כולל קבוצות, OTA, מכירות ישירות וערוצים דיגיטליים.
ניהול מערכות ניהול ההכנסות (Opera, Concerto, OTA extranets, Delphi ועוד) והבטחת דיוק נתונים.
הובלת ישיבות תשואה שבועיות והצגת תובנות בנוגע לתמחור, ביקוש, זמינות והזדמנויות הכנסה.
עבודה שוטפת עם מחלקות מכירות, שיווק ודיגיטל לבניית אסטרטגיות צמיחה משותפות.
ניתוח אירועים מיוחדים וביקושים בירושלים ובישראל והתאמת אסטרטגיית הכנסות בהתאם.
פיתוח קשרי עבודה עם ספקים חיצוניים והובלת יוזמות Upselling.
הפקת דוחות וניתוחים שוטפים לתמיכה בתהליכי תקציב ותמחור שנתיים.

מחלקת ההזמנות אמונה על מענה טלפוני וטיפול בהזמנות אורחי המלון, ביצוע הזמנה בכפוף לנהלי החברה, ופולו אפ לבקשת אורחים המלון.
מחלקת ההזמנות פעולת בימי ראשון עד שישי, ובסביבת העבודה ממוחשבת וטלפונית.

מחפשים תפקיד ניהולי משמעותי בלב הטבע?
מלון כפרי ואינטימי בקיבוץ בערבה הדרומית מחפש מנהל /ת קבלה עם אהבה לאירוח, לאנשים ולקהילה בסביבה ייחודית המשלבת טבע, שקט ומרחבים פתוחים.

מה עושים בתפקיד?
הובלת תפעול הקבלה והבטחת חוויית אורח מקצועית ומדויקת
ביצוע צ'ק-אין/צ'ק-אאוט ומתן מענה אישי לאורך כל השהות
ניהול צוות קבלה קטן: גיוס, הכשרה ושגרות עבודה
בניית סידורי עבודה ושיבוץ חדרים
אחריות על שביעות רצון האורחים וטיפול בתלונות
תיאום ותפעול קבוצות, כולל ליווי וסיורים
ניהול אורחי VIP והבטחת סטנדרט שירות גבוה

תנאי העבודה:
* משרה מלאה, 6 ימי עבודה בשבוע
* משמרות 10:0018:00; בקיץ עד 20:00 בהתאם לצורכי המלון
* עבודה גם בשבתות וחגים לפי סידור
* אפשרות למגורים בקיבוץ בערבה הדרומית בעלות סמלית!

למה לעבוד אצלנו?
* סביבה קיבוצית ייחודית בלב הערבה הדרומית קהילה, טבע ומשמעות
* מלון קטן המאפשר אחריות רחבה והשפעה יומיומית
* שילוב של ניהול, שירות ועבודה עם אנשים מכל הארץ