דרושים Serve Hotel

מחפש.ת תפקיד שמשלב יוקרה עם חווייה מרגשת? מלון בוטיק יוקרתי במרכז ת"א מזמין אותך להצטרף לצוות. כמנהל.ת קבלה, תוביל.י צוות מסור ותדאג להציב את האירוח במרכז החוויה. עבודתך כוללת קבלת פנים חמה לאורחינו היקרים, ניהול סידורי קבלה וניהול צוות הקבלה. ניהול הקופה וגביה.
אם את.ה אוהב.ת תקשורת עם אנשים, בעל יכולת להתמודד עם אתגרים בזמן אמת ונמשך לעולם האירוח זה המקום בשבילך!

הצטרפו לצוות מוביל במלון יוקרתי הממוקם במקום קסום בערבה והשתלבו בתפקיד מפתח כמנהל.ת קבלה. התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות הקבלה, מתן שירות איכותי לאורחי המלון, טיפול בהזמנות ובקשות מיוחדות ושיתוף פעולה עם מחלקות נוספות לשיפור חוויית הלקוחות. זו הזדמנות מצוינת להצטרף לסביבה דינאמית ותומכת, ולהיות חלק מחברה מובילה בתחום האירוח.
נכונות למעבר לאזור (יש אופציה למגורים במקום).

רשת המלונות מגייסת דיילי.ות קבלה איכותיים/ות, לתפקיד פרונטלי עם אופק קידום אמיתי - הכולל:
-מתן שירות לאורחי המלון בעמדת הקבלה.  
- ביצוע צ'ק אין וצ'ק אאוט, תוך מענה אדיב ומקצועי לפניות ובקשות.
- מתן תחושת בית לאורחים עם חיוך, מקצועיות ואכפתיות 
- משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.

תנאי עבודה והטבות:
שכר מתגמל ותנאים מצוינים
ארוחות במלון.
אופציה למגורים
אופציות קידום והתפתחות מקצועית
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומעריכה.

התפקיד כולל בקרה על רישום הכנסות בתחום אגף החדרים, הטמעת נהלי עבודה, בקרה על תהליכים ויכולת הדרכה ותמיכה במחלקות המלון השונות.
תחומי אחריות:
בקרה על רישום ההכנסות במלון, הטמעה ושיפור נהלי עבודה במחלקות השונות.
הדרכה ותמיכה במחלקות קבלה, הזמנות וביקורת הכנסות.
הכנת דיווחים פנימיים שוטפים וניתוח נתונים.
עבודה תחת מנהל הביקורת, כולל תיאום וביצוע תהליכים שוטפים.