תחומי אחריות:
1. קשר עם ספקים - יצירת קשרים עם ספקי תוכן ואטרקציות, ניהול מו"מ.
(ספקים שנותנים שירותים שירותים לקבוצות החל ממורי דרך לטיולים (מדריכים), קייטרינג, סדנאות) תיאומים מול הספקים ותיאום ציפיות מול הקבוצות.
2. בניית חבילות - התאמת חבילות אירוח לקבוצות לפי צרכים אישיים.
3. תאום סיורים- תאום סיורים במלונות עם הגורמים הרלוונטיים.
4. שיתופי פעולה- יצירת קשרים עם ארגונים, ספקים אזוריים.
5. מעקב אחרי לקוחות - Follow up עם לקוחות חוזרים.
6. הוספת פעילויות - הוספת פעילויות פרטיות לקבוצות.
7. מענה לפניות - מתן מענה לשאלות במיילים ושיחות.
8. אדמיניסטרציה - הפקת חשבוניות, גביית תשלומים והכנת חוזים.
9. תיאום עם מלונות - הכנת בריפים וארגון אירועים חד-יומיים.
10. ליווי קבוצות VIP בשטח אם נדרש
תפקיד שהוא גם שטח - ולהיות עוד זוג עיניים וידיים, להיות חלק מחוית האורח.
העבודה מול המלונות (מנהלי מלונות) והקבוצות - קשר רציף.
הכפיפות היא לסמנכ"ל מכירות.
דרישות:
ניסיון קודם באדמיניסטרציה/ תפעול/ הפקת אירועים- יתרון משמעותי!
ניסיון קודם במכירות ושיווק- יתרון משמעותי
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
אוריינטציה למערכות ממוחשבות
ניסיון קודם עם מערכת אופטימה- יתרון
יכולת תפעולית גבוהה ומתן מענה מהיר לבעיות/ בלת"מים
יכולת ירידה לפרטים קטנים
משימתיות, יעילות וראייה מערכתית
יכולת עבודה בצוות וגם עצמאית
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע
משרדים מיקום בחיפה- קו רכבת מטרונית/ אוטובוס המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
