לחברה בתחום פיתוח מערכות בקרת כניסה ונוכחות באיזור התעשייה הר טוב ב' דרוש /ה
נציג /ת שירות במקוד התמיכה.
התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה.
טיפול בפניות שירות.
פתרון תקלות וביצוע הדרכות.
ביצוע התקנה מרחוק של תוכנות החברה.
משרה מלאה, א' עד ה' בן השעות 08:00 ועד 17:00
עבודה באווירה טובה ובתנאים מעולים
מתאים לתושבי /ות בית שמש והסביבה.
דרישות:
- ידע במחשבים,הפעלת והתקנת תוכנות שונות,בסיסי מידע.
- ניסיון מוכח במתן שירות ותמיכה ללקוחות עסקיים באמצעות התחברות מרחוק.
- ניסיון בתמיכת מוצרים טכנולוגיים.
- ייצוגיות, יכולת ביטוי גבוהה בע"פ, אמינות ונאמנות, תודעת שירות גבוהה.
- נכונות ללימוד ושיפור מתמיד.
- נכונות לביצוע שעות נוספות בעת הצורך.
- הגעה בזמן,משמעת מקצועית וקיום נהלים.
- אנגלית ברמה טובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
