דרוש/ה מנהל/ת הפצה לצוות הלוגיסטיקה של טרמינל איקס. התפקיד כולל אחריות על ניהול הקשר עם הבלדרים, בקרה על הזמנות ודיווחים, ותפעול בעיות שקשורות להובלה ולוגיסטיקה. המנהל/ת י/תשמש/י כקשר המרכזי בין החברה לבלדרים, וידאג/תדאג לספק שירות מקצועי ואיכותי בכל הנוגע להפצת המוצרים.
1. קשר יומי וישיר עם כל הבלדרים: בניית קשרים מקצועיים ומשמעותיים, טיפול בפניות ובעיות שוטפות.
2. קבלת דוחות יומיים מהמג'נטו על ההזמנות: ניתוח ובקרה על הזמנות, זיהוי בעיות והמלצה על פתרונות.
3. ביקורים שבועיים במחסנים של הבלדרים: פיקוח על תהליכי העבודה והבטחת איכות השירות.
4. שידור הזמנות לא משודרות לבלדרים: טיפול בהזמנות שלא טופלו בזמן והקפיצות על הבלדרים לשם טיפול מידי.
5. מעקב יומי על איסוף מהספקים של מודל שותפים: ווידוא שכל האיסופים מתבצעים בהתאם ללוחות הזמנים.
6. תפעול בעיות באיסופים של המודל מול הבלדר: מציאת פתרון לבעיות בזמן אמת והקפצה של בעיות לאחראים הרלוונטיים.
7. בקרה על דוחות SLA יומיים, שבועיים וחודשיים: ניתוח נתונים והפקת לקחים לשיפור תהליכים.
8. עזרה עם בעיות נקודתיות במשלוחים / משלוחים דחופים / תחקור מקרים: טיפול בבעיות לא שגרתיות ותיאום בין כל הגורמים המעורבים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתחום לוגיסטיקה, מחסנים והפצה יתרון.
- ניסיון בעבודה מול חברות בלדרים - יתרון
- הבנה מעמיקה בעולם הלוגיסטיקה/הפצה/שליחויות/בלדרים
- יכולת משא ומתן ברמה גבוהה - חובה
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- כישורי ניהול זמן גבוהים.
- אוריינטציה שירותית ומקצועית.
- יכולת להתמודד עם לחצים ופתרון בעיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.