דרושים Log-On Software

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)

מתן מענה אדמיניסטרטיבי שוטף. המשימות העיקריות הנכללות בתכולת התפקיד הינן: ניהול יומן, תיאום פגישות וישיבות, ריכוז חומרים לישיבות וועדות, הכנת פרוטוקולים.
ביצוע שלב הפצה של דוחות, עדכון מערכות שונות המשמשות לניהול עבודת הלשכה, הזמנת ציוד, עדכונים ובקרות נוכחות של עובדי הלשכה, סיוע בהכנת מסמכים שונים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות.

מחפש/ת את הדרך שלך להיכנס לעולם הבנקאות?
הזדמנות מעולה עבורך להצטרף לארגון פיננסי מוביל ולבנות קריירה משמעותית בתחום הכי חם במשק!

משרה מלאה+ 2 פיצולים בשבוע
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומקצועית
סניפים בכל הארץ פתוחים בימים ראשון עד חמישי או שני עד שישי (תלוי בסניף)

אחריות על מוצרי אבטחת קצה כחלק מצוות אבטחת מידע ארגוני.
התפקיד כולל תפעול, תחזוקה והטמעה של מערכות Endpoint בארגון גדול, עבודה עם מוצרי ליבה להגנת תחנות קצה, קבצים ודוא"ל, וניהול פתרונות מתקדמים לזיהוי ותגובה לאירועים.
תפעול וניהול מערכות Endpoint Security
עבודה עם פתרונות EDR ו-XDR
הגנת קבצים, מערכות הלבנה והגנת דוא"ל
טיפול בתקלות, חקירה ותגובה לאירועים
עבודה בסביבה ארגונית מרובת משתמשים ותחנות קצה
* מיקום והיברידיות: תל אביב או שוהם (יומיים עבודה מהבית)

הקמות תקשורת מורכבות מאפס, הגדרת ציוד תקשורת (Cisco, Arista), חיבור והעלאת מתגים
מיקום-אזור תא-קו רכבת

תפקיד תפעולי בצוות אבטחת מידע תשתיתי, הכולל אחריות על מערכות הגנה ארגוניות, תפעול מוצרי ליבה ואכיפת מדיניות אבטחת מידע בסביבות תשתיתיות מורכבות.
תפעול Firewall ו-WAF
ניהול חוקה, מדיניות והקשחות
עבודה מול מערכות תפעוליות ומכונות
תפעול Netscaler ומוצרי אבטחת מידע נוספים
טיפול באירועי אבטחה ותקלות תשתיתיות

עבודה בחדר הבקרה הארצי
ניטור, איתור ותפעול של הרשת הארצית
עבודה עם רשתות RF, FTTH וסיבים אופטיים
תמיכה מהשלב הראשוני ועד מתן אישור תקינות סופי
עבודה שוטפת מול צוותי התפעול והטכנאים
ניטור מערכות במרכז הבקרה
עבודה בצוותי בקרה המחולקים למספר תחומים
היקף המשרה:
משרה מלאה במשמרות
5 משמרות שבועיות (אפשרות ל-6)
עבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים

שעות המשמרות:
08:00-17:00
15:00-23:00

תפקיד המעניק בסיס מקצועי מצוין לקריירה עתידית בתחום הטכנולוגיה וההנדסה - אין צורך ברקע הנדסי או צבאי בתחום.

במסגרת התפקיד: התקנות בסיסיות של ציוד תקשוב ( תוכנה, פריסות ובדיקות) אצל לקוחות בחו"ל, העלאה וצריבת אימגים למכשירים ומערכות, בדיקות בסיסיות לוודא תקינות המערכות, סיוע להנדסת השדה בהכנות לפרויקטים כולל בדיקות, תיעוד וארגון ציוד, איסוף מידע ותיעוד מסודר בתיקיות הפרויקט, טיפול בתקלות פשוטות במעבדה או בשטח לפי הנחיה, ועבודה בהתאם לנהלים תוך עמידה בזמנים.

ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים מקצה לקצה, הגדרת דרישות ובחינה של פתרונות טכנולוגיים:

- נדרשת יכולת זיהוי והבנת צרכי לקוח ניתוח ותרגום צרכים עסקיים ורגולטוריים משלב הייזום לאפיון

- הובלת נושאים מקצועיים, כולל גיבוש תהליכי עבודה, הצעות לשיפור ובחינת חלופות.

- הגדרת מתווה וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונאליים מפורטים ועבודה שוטפת מול גורמים עסקיים, טכנולוגיים ורגולטוריים, הובלת המשימה ותיאום בין הממשקים השונים.

- ליווי צוותי הפיתוח והבדיקות לאורך מחזור החיים של הפרויקט וכתיבת חוזר/נוהל עבודה לבנקאים.

התפקיד מחייב אחריות, ראש גדול, יכולת ניהול ממשקי עבודה ויצירת שיתופי פעולה לקידום משימות בתחומי האחריות, יכולת להניע ולכוון מקצועית, למידה ועבודה עצמית, יסודיות וביצוע מספר משימות במקביל.

א. במסגרת התפקיד אנחנו נדרשים להבין את הדרישות העסקיות, לאתגר אותן ולאפיין את תהליכי העבודה, מערכות המידע והממשקים הרלוונטיים לדרישות אלו.

ב. עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון, מנהלים ישיבות מרובות משתתפים, מנהלים את האתגרים לאורך חייו של המוצר.

ג. הבנה ואפיון של תהליכים B2C ו B2B, ותהליכי self-service בשוק ההון: בדיגיטל, מערכות המשרתות את הבנקאים בסניפים ומערכות מסחר

ד. הבנה ואפיון של תהליכים בשוק ההון