מחפש/ת מקום לצמוח ולגדול? זאת משרה בשבילך!
לעיר דוד דרוש /ה אחראי /ת משמרת!
התפקיד כולל:
-אחריות על ניהול המשמרת השוטפת במרכז ההזמנות.
-בקרה על זמינות הנציגים וניהול עמסי העבודה בזמן אמת.
-חלוקת משימות ותעדוף פעילות בהתאם לצורכי המשמרת ומתן מענה מקצועי ותפעולי לנציגי המחלקה.
-טיפול בפניות מורכבות מול לקוחות.
-בקרה על עמידה ביעדי המכירות והשירות.
-פתיחה וסגירת משמרות והפקת דוחות תפעוליים.
-מתן שירות למחלקות פנימיות בארגון.
העבודה במשרה מלאה בירושלים, תנאים טובים למתאימים/ות!
דרישות:
- ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות ומכירות - יתרון.
- ניסיון בעבודה בשירות ומכירות במוקד טלפוני.
- אנגלית ברמה גבוהה - יתרון.
- כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.