יבואנית רכבי יוקרה מגייסת נציג/ת אחראי/ת שירות ותפעול מול הלקוח! תפקיד מגוון ומעניין! 9-10.5k שווה!
מה התפקיד כולל בעצם??
~ להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.
~ ניהול ותפעול שוטף באתר הלקוח, כולל מענה מקצועי ומהיר לפניות, עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים ומתן פתרונות בזמן אמת. ביצוע טיפול טכני בסיסי, ניתוח נתונים והפקת דוחות, בקרה על רמות שירות וזיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים. אחריות לניהול תקלות וייצוג החברה מול הלקוח תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.
התנאים אצלנו:
בונוס שנתי
הוצאות נייד
סיבוס
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
אופציות קידום מגוונות!
מתנות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מגוונות!
ימי כיף, צוות וגיבוש!
נופשי חברה!
אווירה נעימה ודינאמית!
החזרי נסיעות!
דרישות:
רישיון נהיגה בתוקף סוג B חובה
ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול יתרון משמעותי.
ידע ניסיון טכני בתחום הרכב היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel.
זמינות למשרה מלאה באתר הלקוח. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
