דרושים י.ל.מ פתרונות בע"מ

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בחיפה, דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות שייט:
- ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
- ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
- טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
- פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
- הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
- עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
- העבודה מתבצעת על סיפונה של אונייה בינלאומית, בסביבת מגורים ימית ודינמית.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור הדרום, דרוש/ה מנהל /ת משק:
- ניהול שוטף של צוות עובדי מחלקת המשק במלון.
- הכשרה, בניית סידורי עבודה ובקרה על ביצוע.
- פיקוח על ניקיון החדרים והשטחים הציבוריים במלון בהתאם לסטנדרטים.
- אחריות על בקרת איכות.
- עבודה מול ספקים וקבלני שירותים בתחום המשק והכביסה.
- ממשק קבוע עם מחלקת קבלה, אחזקה ושירות לקוחות לטיפול בפניות אורחים.
- עמידה בדרישות בטיחות, תברואה ונהלי משרד הבריאות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה בירושלים, דרוש/ה סוכן/ת נסיעות:
- מתן שירותי ייעוץ ומכירה ללקוחות פרטיים ועסקיים בתחום התיירות היוצאת.
- התאמת חבילות נופש, טיסות, בתי מלון, השכרת רכבים ושירותים נלווים לפי צורכי הלקוח.
- ביצוע הזמנות וניהול תהליך ההזמנה מתחילתו ועד סיומו, כולל טיפול בשינויים וביטולים.
- עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל, ניהול משא ומתן והשגת מחירים ותנאים מיטביים ללקוחות.
- מעקב אחר הזמנות והבטחת שביעות רצון הלקוח.
- עמידה ביעדי מכירה אישיים וצוותיים.
- התעדכנות שוטפת ביעדים חדשים, מגמות שוק, חידושים ומבצעים בענף התיירות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות מובילה במרכז, דרוש/ה מפעיל/ת תיירות למשלחות VIP:
- יצירת חוויות ייחודיות עבור הלקוחות בארץ.
- ניהול הזמנות לבתי מלון, אתרים וכו' לקבוצות.
- ניהול לוגיסטיקה והסידורים הנדרשים לפני הגעת הקבוצות.
- פיקוח על פעולות בשטח ופתרון בעיות.
- עבודה בצוות.
- 5 ימים בשבוע, משרה מלאה. אפשרות להיברידי-יום בשבוע.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי בשרון, דרוש/ה סגן/ית מנהל משק:
- ניהול ותיאום יומיומי של מחלקת משק הבית, תוך שמירה על רמות ניקיון ותחזוקה מהגבוהות ביותר.
- פיקוח והנחיית צוות העובדים במילוי משימותיהם, תוך שמירה על מקצועיות ואיכות עבודה.
- אחריות לניהול והקצאת משאבים, ציוד וחומרים הנדרשים לפעילות השוטפת של המחלקה.
- טיפול בבעיות בלתי צפויות ודרישות מיוחדות מצד האורחים, תוך שימת דגש על שירות ברמה גבוהה.
- אחריות על תחזוקת חדרי המלון, ספא, בריכה ומרחבים ציבוריים, ווידוא עמידה בסטנדרטים מחמירים של ניקיון וביטחון.
- עבודה צמודה עם שאר המחלקות במלון, כולל קבלה, אחזקה ושירות לקוחות, כדי להבטיח חוויית אירוח מושלמת.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון גדול בתל-אביב, דרוש/ה מנהל /ת אחזקה:
- אחריות כוללת על תחום האחזקה עם מערכות שונות: מים, חשמל, בריכה וכו.
- המשרה דורשת עבודה פיזית בשטח לצד עבודה שוטפת במשרד.
- עבודות אחזקה שוטפות בכל המבנה כולל חדרים וחללים ציבוריים, תפעול המבנה והמערכות, רכש ועבודה עם ספקי שירות, ניהול צוות האחזקה, ביצוע משימות אחזקה באופן עצמאי ולפי הצורך.
- נכונות למשרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון גדול בתל אביב, דרוש/ה מנהל /ת שירותי מטבח:
- ניהול צוות ניקיון המטבח, שמירה על סטנדרטים גבוהים של ניקיון ובטיחות, הדרכה מקצועית של העובדים.
- עמידה בתקנות משרד הבריאות ובדרישות הבטיחות.
- ביצוע בקרה ושיפור תהליכי עבודה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות ייחודי בחיפה, דרוש/ה סוכן/ת נסיעות:
- מכירה וייעוץ ללקוחות פרטיים ועסקיים בנוגע לחופשות, טיסות, מלונות, חבילות נופש, הפלגות, טיולים מאורגנים ועוד.
- ביצוע הזמנות במערכות תיירות.
- התאמה אישית של מסלולי טיול לפי צורכי הלקוח.
- טיפול בהזמנות, שינויים, ביטולים ושירות לאחר מכירה.
- עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל.
- מעקב אחר תשלומים, חשבוניות, ואישורים.
- עמידה ביעדי מכירה ושירות.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי בים המלח, דרוש/ה מנהל /ת בטחון:
- שמירה על בטיחות אורחים ועובדים.
- דיווח וניתוח אירועים.
- בקרת גישה ופיקוח על מערכות אבטחה.
- ניהול אירועי חירום ותקריות ביטחוניות.
- ניהול צוות עובדי מחלקת הביטחון במלון.
- ניהול מערך הביטחון והאבטחה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, משרד בוטיק של שירותי ייעוץ חשבונאי, דרוש/ה מנהל /ת חשבונות עד מאזן:
- טיפול בתיקי לקוחות מ-א' ועד ת'.
- מתן מענה מקצועי ושירותי.
- שימוש רב בתוכנות טכנולוגיות.
- התפקיד כולל גם חשבות שכר.
- א'-ה' 8:00-17:00.