דרושים טלכלל

מחפש/ת עבודה נוחה עם גמישות?
לחברה מובילה דרושים/ות נציגי שירות בצ'אט
במסגרת התפקיד, תעניקו מענה כתוב (צ'אט ומיילים) ללקוחות ולבעלי עסקים. הטיפול בפניות כולל הטענת כרטיסים, בירורי יתרה ומתן מידע כללי. שיחות טלפוניות יידרשו במקרי קצה בלבד.
עבודה היברידית - פעמיים בשבוע מהבית לאחר חודשיים במוקד!
שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס לפי עמידה ביעדי שירות, סה"כ 41 ש"ח לשעה!
תפקיד קליל ונוח עם אפשרות לעבודה מהבית!
ליווי מקצועי ואווירה כיפית במוקד!
העבודה בימים א'-ה' 10:00-15:00 | שישי אחד בחודש עד 12:00

מחפש/ת עבודה נוחה עם גמישות?
לחברה מובילה דרושים/ות נציגי שירות בצ'אט
במסגרת התפקיד, תעניקו מענה כתוב (צ'אט ומיילים) ללקוחות ולבעלי עסקים. הטיפול בפניות כולל הטענת כרטיסים, בירורי יתרה ומתן מידע כללי. שיחות טלפוניות יידרשו במקרי קצה בלבד.
עבודה היברידית - פעמיים בשבוע מהבית לאחר חודשיים במוקד!
שכר: 38 ש"ח לשעה + בונוס לפי עמידה ביעדי שירות, סה"כ 41 ש"ח לשעה!
תפקיד קליל ונוח עם אפשרות לעבודה מהבית!
ליווי מקצועי ואווירה כיפית במוקד!
העבודה בימים א'-ה' 10:00-15:00 | שישי אחד בחודש עד 12:00

חברה גדולה ומובילה מגייסת מנהל /ת צוות / מוקד מכירות מנוסה, עם ניסיון קודם ומוכח בהובלת נציגי מכירות טלפוניות.
במסגרת התפקיד תנהל/י צוות של 810 נציגים, תוביל/י אותם לעמידה ביעדים ותבצע/י חניכה והדרכה אישית לשיפור מתמיד של ביצועים.

התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול המכירות מעקב שוטף אחרי נתוני ביצוע, הפקת דוחות ניהוליים מתקדמים באקסל, קיום ישיבות צוות והטמעת שיטות עבודה מנצחות.
נדרש ניסיון קודם נטו במכירות עדיפות לבעלי רקע מתחום הביטוח או המכירות הבינלאומיות, שם מתנהלים תהליכים תחרותיים ומורכבים.
שליטה גבוהה בExcel ויכולת עבודה באנגלית חובה.

היקף משרה: מלאה, ימים א-ה | מיקום במטה החברה
שכר: מתגמל מאוד, מותאם לניסיון וליכולת
התנאים שלנו: קרן השתלמות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל/סיבוס, ערבי צוות, נופשים בארץ ובחו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת, חניה מסודרת

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

אם אתם/ן שולטים/ות בשפה האנגלית ברמה גבוהה ועם ניסיון מוכח בניהול צוותי שירות, נשמח לשמוע מכם/ן.
זהו לא עוד תפקיד ניהולי. זוהי הזדמנות אמיתית לבנות, לעצב ולהוביל צוות שמוקדש כולו למתן חוויה יוצאת דופן ללקוחותינו הבינלאומיים.
התפקיד כולל:
- ניהול מוקד השירות והצוות כדי להבטיח עמידה ביעדי תפעול ואיכות.
- הובלת שגרות עבודה, מתן משובים, חניכה אישית והנעת הצוות להשגת יעדים.
- אחריות על הפקת דוחות, ניטור מדדים ובקרת איכות השירות.
- הכשרת עובדים חדשים והטמעת ידע מקצועי ועדכני.
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות.

דרוש/ה מנהל /ת פעילות בחברה מתפתחת ודינמית

חברה צעירה ומתפתחת בתחום הבריאות והמכשור הרפואי, הנמצאת בתנופת צמיחה ומכוונת להתרחבות מהירה בשוק המקומי והבינלאומי.

תיאור התפקיד:
אחריות כוללת על הובלת כלל תחומי התפעול, כולל
הקמה וניהול של מוקד מכירות ושירות לקוחות גיוס והכשרה של צוותי מכירה ותמיכה, בניית תסריטי שיחה ותהליכי שירות.
מעורבות בפעילות השיווק והמכירה עבודה מול משרדי פרסום ודיגיטל, קמפיינים שיווקיים, ניהול שיתופי פעולה והובלת מערך המכירות.
אחריות על עמידה ביעדי צמיחה והכנסות בניית מדדי KPI, ניתוח דוחות והסקת מסקנות תפעוליות.
עבודה מול הנהלה בכירה - כפיפות למנכל.

הצטרפו למשפחה במוקד השירות שלנו ותהנו מהטבות וסביבת עבודה מצוינת!
מה תעשו אצלנו?
* תתנו מענה לשיחות נכנסות של לקוחות קיימים בקופה
* תבצעו שיחות יוצאות יזומות ללקוחות שאותרו כבעלי/ות פוטנציאל נטישה

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 40 ש"ח לשעה! (לאחר חצי שנה השכר עולה ל-42 ש"ח לשעה!)
* הגנת בונוס ייחודית: 500 ש"ח בונוס חודשי מובטח ב-3 החודשים הראשונים! (לאחר מכן פוטנציאל בונוס של עד 1,500 ש"ח בחודש!)
* מענקי ותק מפנקים - עד 5,000 ש"ח! ב-2 פעימות (2,500 ש"ח לאחר חצי שנה ו-2,500 ש"ח נוספים לאחר שנה וחצי)
* הכשרות מקצועיות מלאות עלינו!
* סביבת עבודה מעולה - מוקד כיפי ונעים עם ימי גיבוש, ימי חמישי שמחים ופינוקים נוספים
* סבסוד תשלום לרופאים בקופה

העבודה בבאר שבע בימים א'-ה' בין 08:00-16:00, ללא ימי שישי!

דרושים/ות נציגי/ות שירות ושימור לקוחות בקופת חולים מובילה!
מה תעשו אצלנו?
* תתנו מענה לשיחות נכנסות של לקוחות קיימים בקופה
* תבצעו שיחות יוצאות יזומות ללקוחות שאותרו כבעלי/ות פוטנציאל נטישה

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 40 ש"ח לשעה! (לאחר חצי שנה השכר עולה ל-42 ש"ח לשעה!)
* הגנת בונוס ייחודית: 500 ש"ח בונוס חודשי מובטח ב-3 החודשים הראשונים! (לאחר מכן פוטנציאל בונוס של עד 1,500 ש"ח בחודש!)
* מענקי ותק מפנקים - עד 5,000 ש"ח! ב-2 פעימות (2,500 ש"ח לאחר חצי שנה ו-2,500 ש"ח נוספים לאחר שנה וחצי)
* הכשרות מקצועיות מלאות עלינו!
* סביבת עבודה מעולה - מוקד כיפי ונעים עם ימי גיבוש, ימי חמישי שמחים ופינוקים נוספים
* סבסוד תשלום לרופאים בקופה!
העבודה בבאר שבע בימים א'-ה' בין 08:00-16:00, ללא ימי שישי!