מחפש/ת תפקיד עם אנשים, אחריות, עניין ואפשרות להתפתח?
חברה מובילה בתחום הרכב מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות לתפקיד מגוון ודינמי, שבו כל יום נראה קצת אחרת.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות ולפניות דיגיטליות.
תיאום טיפולים, טסטים ותיקונים לרכבים.
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול.
עבודה שוטפת מול מוסכים, ספקים וגורמים מקצועיים.
מתן מידע, פתרונות וליווי הלקוחות לאורך התהליך.
עבודה עם מערכות ממוחשבות מתקדמות.
למה כדאי להצטרף:
השתלבות בחברה מובילה בתחום הרכב.
תפקיד מגוון עם הרבה אנשים ועשייה.
סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
מקום יציב עם אפשרויות להתפתחות וקידום.
הזדמנות להיכנס לעולם הרכב ולהכיר אותו מבפנים.
אם את/ה שירותי/ת, אוהב/ת אנשים ומתחבר/ת לעולם הרכב - שלח/י קורות חיים ובוא/י להצטרף לצוות שלנו!
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - טלפוני או פרונטלי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת.
כושר ביטוי גבוה בעברית, בכתב ובעל פה.
זיקה לעולם הרכב - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
