מחפש/ה תפקיד עם אחריות, השפעה וניהול במקום יציב, מוכר ואיכותי?
מועדון הצרכנות המוביל בישראל לעובדי הייטק מגייס אחראי/ת משמרת למוקד חווית לקוח.
המועדון מעניק לחבריו הטבות והנחות בלעדיות ב
נופשים בארץ ובחול,אלקטרוניקה, מסעדות, תרבות ופנאי, רכב, ביטוחים,לימודים ועוד.
מה כוללת המשרה:
- ניהול ותפעול שוטף של המשמרת במוקד
- הובלה, תמיכה וליווי מקצועי של נציגי השירות
- חלוקת משימות ומעקב ביצועים בזמן אמת
- עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלים וגורמים חוצי ארגון
דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או תפקיד ניהולי במוקד שירות יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת צוות
כושר ביטוי גבניסיון קודם כאחמ"ש/ית או תפקיד ניהולי במוקד שירות יתרון משמעותי
שליטה בOffice ובמערכות CRM יתרון
אסרטיביות, אחריות וראש גדולוה בעפ ובכתב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.