אם אתם אוהבים לתת שירות, יש לכם ראש טכני, ואתם רוצים להיות חלק מחברה חדשנית שמשנה את חוקי המשחק - מקומכם איתנו. חברת Dreame, מותג טכנולוגי עולמי המייצר מוצרי חשמל חכמים, מחפשת את נציג/ת השירות הבא/ה שלה.
בתפקיד זה, תהיו הכתובת המרכזית עבור הלקוחות ותספקו להם חווית שירות יוצאת דופן.
מהות התפקיד:
מענה טכני ושירותי לפניות של לקוחות במגוון דרכים.
טיפול במקרים מורכבים, כולל העברת תקלות למעבדה ושימוש בכלים טכנולוגיים.
התמודדות עם שאלות טכניות בנוגע למוצרי החברה, כמו שואבי אבק רובוטיים.
מתן מענה סבלני ומותאם לאוכלוסיות מגוונות, בדגש על המגזר החרדי והמבוגר.
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה משפחתית ודינמית בחברה מובילה וחדשנית.
הכשרה מקצועית שתאפשר לכם להצליח מהרגע
דרישות:
למי התפקיד מתאים?
לאנשים עם רקע טכני בסיסי ויכולת למידה מהירה של מערכות מורכבות.
לבעלי סבלנות וכישורי הקשבה גבוהים.
למועמדים עם כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
