הצטרפו לנבחרת השירות של "כתר", הקבוצה המובילה בעולם לייצור מוצרי ריהוט ואחסון!
המוקד שלנו ממוקם במפעל ביקנעם ומציע סביבת עבודה טכנולוגית, דינאמית ומשפחתית.
התפקיד כולל:
מתן שירות לקוחות בערוצים טלפוניים ודיגיטליים (צ'אטים ופניות אונליין).
עבודה שוטפת במערכות מתקדמות: salesforce ו-Glassix.
עבודה מול ממשקים פנימיים: לוגיסטיקה, שילוח, חנויות ואתר האונליין.
מתן מענה טכני ראשוני והבנת הוראות הרכבה.
היקף משרה:
משרה מלאה: ימים א'-ה', 08:45-16:00 (נוח מאוד להורים!).
שכר גבוה + בונוסים שווים.
אפיקי קידום, Happy Hours, ימי גיבוש ואווירה משפחתית.
דרישות:
אוריינטציה טכנית - חובה.
ניסיון במוקדי שירות אונליין/צ'אט - יתרון משמעותי.
ניסיון קודם במוקדי שירות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
