המחלקה הטכנית שלנו מתרחבת! אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה עם תשוקה לפתרון בעיות, שירותיות יוצאת דופן ויכולת טכנית גבוהה, להצטרף לצוות התמיכה בתוכנה המובילה בשוק.
מה מחכה לך ביומיום?
ליווי לקוחות אישי: מתן מענה מקצועי, אדיב ושירותי ללקוחותינו (טלפונית ומרחוק).
פתרון בעיות בזמן אמת: זיהוי ותיקון תקלות טכניות, ומתן הדרכה על אופן השימוש בתוכנה.
אחריות טכנית מקצה לקצה: ביצוע התקנות, שדרוגים וניהול גיבויים לבסיסי הנתונים.
בדיקות איכות ( QA ): השתתפות בבדיקות התוכנה כדי להבטיח מוצר מעולה.
עבודת צוות: עבודה צמודה עם צוות הפיתוח, המדריכים ויתר מחלקות הקבוצה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
קודם כל - אישיות: שירותיות גבוהה, סבלנות, יחסי אנוש מעולים ומקצועיות ללא פשרות.
ניסיון קודם: ניסיון בתפקידי תמיכה טכנית או שירות לקוחות עם אוריינטציה טכנית.
שליטה במערכות: שליטה מצוינת ב-Windows הגדרות מערכת.
אנגלית: אנגלית טכנית ברמה טובה.
יתרון משמעותי: היכרות עם Windows Server ידע בסיסי ב-SQL או עבודה עם IIS
למה כדאי לך להצטרף אלינו?
הזדמנות לצמוח: הכשרה על התוכנה המובילה בשוק וצבירת ידע טכני רב.
אווירה: סביבת עבודה יציבה, מקצועית ומשפחתית במיקום מרכזי.
?? מיקום המשרד: בני ברק
??היקף משרה: מלאה (8:30-17:00) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
