המהנדס/ת יהיה אחראי על מתן תמיכה טכנית -הנדסית למשתמשי החברה בתוכנות עתיר, תוך פתרון בעיות הנדסיות מורכבות וסיוע במציאת פתרונות אופטימליים לשימוש בתוכנות ובמערכות השונות. התפקיד כולל גם יצירת תוכן הדרכה מקצועי, כולל סרטוני הדרכה, קורסים וחומרי לימוד, מעורבות בתהליכי QA (בדיקות איכות) של תוכנות ומוצרים חדשים וסיוע ביזום של מוצרים חדשים בחברה, עבודה בצוות עם כלי AI מתקדמים, ושימוש במערכות ניהול לקוחות לניהול ותיעוד אינטראקציות ושירותים ללקוחות.
תחומי אחריות עיקריים:
מתן תמיכה טכנית והדרכה למהנדסים ולקוחות החברה בתוכנות עתיר.
פתרון בעיות הנדסיות מורכבות ותכנון פתרונות מותאמים אישית.
יצירת תוכן הדרכה מקצועי, כולל סרטוני הדרכה, קורסים ומסמכי הדרכה.
ביצוע בדיקות QA למוצרים ותוכנות חדשים, זיהוי תקלות והצעת שיפורים.
עבודה בצוות עם שימוש בכלי AI לצורך אופטימיזציה של תהליכים ותמיכה.
ניהול קשר עם לקוחות באמצעות מערכות CRM, כולל הצעת שירותים מותאמים לצרכים ייחודיים.
תיעוד מפורט של בעיות.
דרישות:
תואר B.Sc בהנדסת בניין
ניסיון של 5 שנים כקונסטרוקטור בתכנון מגוון פרויקטים
נסיון רחב בשימוש בתוכנות עתיר, בעיקרן STRAP
יכולת ניתוח והסקת מסקנות מהירה ויצירתית.
כישורים בין-אישיים גבוהים ויכולת עבודה בצוות.
יכולת להציע פתרונות הנדסיים מותאמים אישית ללקוחות מגוונים.
יתרון:
תואר שני M.Sc בהנדסת בניין
נסיון בתכנון בטון דרוך המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
