דרושים ש.י.ח שירותי רכב בע"מ

התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות פרונטלית וטלפונית
פתיחת כרטיסי עבודה וניהול יומן טיפולים
תיאום בין הלקוחות לצוות המקצועי
הוצאת חשבוניות וגבייה
תיאום טיפולים וניהול יומן
סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף
שעות ומי עבודה:
א-ה 8:00-17:00 שישי לסירוגין במידת הצורך
תקנים:
ירושלים | עפולה | כפר סבא | תל אביב | נס ציונה

לחברה מובילה דרוש/ה מנהל 'ת אדמניסטרטיבית לניהול משרד.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני
סריקות, תיוקים והקלדות נתונים
הזמנות ציוד משרדי וציוד נלווה
מענה אדמיניסטרטיבי שוטף
טיפול בדואר
עזרה למחלקת הנהלת חשבונות
עבודה עם מערכות ממוחשבות
עבודה במשרה מלאה

איחוד הצלה מחפש אחראי/ת תביעות ביטוח מקצועי/ת למטה הארגון בירושלים.
ניהול וטיפול בתביעות ביטוח עבור צי רכב.
עבודה שוטפת מול חברות ביטוח לקידום וסגירת תביעות.
מעקב אחר תהליכי טיפול בתאונות ונזקים מרגע האירוע ועד סגירת התביעה.
טיפול בהתכתבות ומשא ומתן מול חברות הביטוח
הגשת תביעות וטיפול בהשגת מירב הפיצויים המגיעים לארגון
דיווח תקופתי להנהלה על סטטוס התביעות והחיסכון הכספי

אנו מחפשים איש מקצוע מנוסה ואחראי/ת לתפקיד תביעות אחריות בתחום הרכב,
לעבוד במגוון משרות ברחבי הארץ.
התפקיד כולל איסוף חומרים נדרשים מכל הגורמים התפעוליים במוסך לצורך ביצוע התביעה,
סגירת הוראות תיקון במקרים של אחריות,
מעקב שוטף אחר סטטוס התביעות ותשלומים, טיפול בתביעות דחויות ושגויות
ועבודה מול מערכות יצרן ומספר מערכות מחשב במקביל.

שעות עבודה:
* א'-ה': 7:30-16:30.
* ימי שישי לסירוגין.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.

הצטרף/י למוסך איכותי, משפחתי ובעל מוניטין עבודה מסודרת עם בוס תומך, צוות מקצועי ותנאים מעולים!

מהות התפקיד:
ביצוע תחזוקה שוטפת ותיקונים לרכבים
זיהוי וטיפול בתקלות מכניות
עבודה כחלק מצוות מקצועי במוסך מסודר

שכר ותנאים:
שכר: 10,000 חודשי
תנאים סוציאליים מלאים + תלוש מסודר
הפסקה מסודרת במהלך יום העבודה
אווירה משפחתית עם צוות קבוע
אופק קידום ותמיכה מקצועית לאורך זמן

מיקום: מוסך מקצועי בבית שמש
חושב/ת שאת/ה מתאים/ה? שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו!

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועץ/ת שירות בירושלים!

איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות