דרושים עודכנית בע"מ

דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה טכנית - Help desk / IT Support
ניסיון בעבודה תמיכה בסביבת Windows עם מערכות Office
ניסיון עם ניהול סביבת Office 365
היכרות עם ניהול משתמשים וקבוצות בסביבת Active Directory
היכרות וניסיון בעבודה צמודה מול מערכת ניהול קריאות (עדיפות ל SysAid)
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
אחריות אישית גבוהה, סדר וארגון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה מקצועית והשפעה בתוך צוות
יתרון ל:
ניסיון נוסף בעבודה עם SysAid
ניסיון בעבודה עם מערכת Priorty ERP
היכרות עם מערכות CRM, בדגש על salesforce
ניסיון בעבודה עם Power BI או כלים לניתוח ודיווח נתונים
ניסיון קודם בצוות Help desk ארגוני
יוזמה לשיפור תהליכים וסטנדרטים
שתי משרות:
אחת - עבודה באתר בירושלים.
השנייה - העבודה מתחלקת בין שני אתרים באזור המרכז (תל אביב + פתח תיקווה).
המשרה מיועדת לנשים וגברים אחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
אוריינטציה שירותית
קליטה מהירה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
אוריינטציה שירותית
מוטיבציה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.