דרושים ONE BPO

מוקד מידע של משרד החינוך בחולון, מענה לפניות פורטל וצאט ייתכנו שיחות טלפון במידת הצורך.
מענה לעובדי הוראה בתחומי שכר, נתוני העסקה וכניסה להוראה.
משרה מלאה, ישנה אופציה למשרת אם! 08:00 - 15:00 וימי שישי לסירוגין
מתאים גם לסטודנטים

מחפשים עבודה טכנולוגית עם משמעות?
בואו לקחת חלק בחודש הבינה המלאכותית ולתת תמיכה טכנית לתלמידים בסביבה חדשנית ודיגיטלית.

מה בתפקיד?
- תמיכה טכנית לתלמידים
- סיוע בהפעלת מערכות, משחקים וסביבות למידה
- פתרון תקלות בזמן אמת

שעות עבודה (משמרות):
א-ה 08:00-17:00 | ו 08:00-13:00
100% עבודה מהבית

נציג מענה טלפוני למחלקת פניות הציבור,
מענה טלפוני של פניות כלליות של מתן מידע וטיפול בתלונות של תלמידים, הורים ועובדי הוראה

משרה מלאה, שישי אחת לחודש

למוקד שירות ממשלתי הפועל מטעם משרד העלייה והקליטה, דרושים/ות נציגי/ות שירות רבלשוניים למתן מענה, ליווי וסיוע לעולים חדשים ותושבים חוזרים.

תפקיד עם ערך, משמעות ושליחות חברתית.

מתן מענה טלפוני ומענה כתוב (מייל) לפניות עולים חדשים ותושבים חוזרים
הסבר והכוונה בנושאי זכויות, קליטה, דיור, תעסוקה, חינוך ובריאות
ליווי פונים לאורך תהליך ומתן מידע מותאם
הפניית פניות לגורמים רלוונטיים במשרד ומחוצה לו
תיעוד פניות במערכת ממוחשבת ומעקב אחר פניות מורכבות
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי הפרויקט

היקף ושעות עבודה
משרה מלאה: א-ה | שעות פעילות: 08:00-18:00
משמרות: 07:40-16:00, 10:00-18:00

שכר: 39 לשעה + 2 בונוס (בהתאם לעמידה בתנאים)
סביבת עבודה מסודרת ויציבה
עבודה לטווח ארוך
הזדמנות לקחת חלק בעשייה חברתית משמעותית

הקמה והדרכת וובינרים
הכנת תכני העשרה בנושאים שונים
עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה.
אחריות לכתיבת ההדרכות / מדריך למשתמש
יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי מול היחידות
עבודה כחלק מצוות ובכפיפות למנהלת פרויקט מחלקת מטה בארגון.
שעות עבודה: 08:00-17:00
פעם בשבועיים יש אופציה לעבודה מהבית

התפקיד כולל מתן שירות טלפוני לבעלי תפקידים במוסדות חינוך ומתן תמיכה טכנית במערכות משרד החינוך
שעות פעילות המוקד:
א-ה 7:30-17:00 (בטווח זה משמרת של 7-9 שעות)
ימי שישי 8:00-13:00/14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות!

מענה לשיחות נכנסות, מתן שרות מקצועי ואיכותי בנושאי פנסיה.
מתן מידע בנושאי זכויות הלקוחות, משיכת כספים, תלושי פנסיה ומס הכנסה.
בדיקת הזכויות במערכת, תיעוד שיחות.

עבודה במערכות החברה בלבד, אינטרנט חסום.
המוקד הינו מוקד בהפרדה.

מוקד מפנק!! גמישות בשעות, ארוחות צהריים בין פעם לפעמיים בשבוע, ימי גיבוש, מתנות בחגים.

קיימת אפשרות למשרה מלאה/ אם/ סטודנט!

מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות המוקדים
קליטה/עדכון נתונים למערכת של המנהל
טיפול בתביעות
עמידה ביעדי איכות וכמות
ניסיו בתחום שירות בעולם הרכבים יתרון.

א'-ה' 7:30 16:00 ו' 07:30 12:00 לסירוגין
שכר מתגמל למתאימים/ות!

הקמה והדרכת וובינרים 
הכנת תכני העשרה בנושאים שונים
עבודה מול ממשקים מרובים והכנת תוצרי הדרכה.
אחריות לכתיבת ההדרכות / מדריך למשתמש
יצירה, תחזוקה ועדכון של הידע המקצועי מול היחידות
עבודה כחלק מצוות ובכפיפות למנהלת פרויקט מחלקת מטה בארגון.
שעות עבודה:  08:00-17:00
פעם בשבועיים יש אופציה לעבודה מהבית

אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד קליל של משרד החינוך הנותן מענה להורים ותלמידים במגוון נושאים שקשורים לחינוך מיוחד, חינוך ביתי, מעונות יום, מחוננים, תמיכת פורטל ועוד..
עבודה במשמרות בימים א-ה
07:30-16:00
09:00-17:00
ימי שישי לסירוגין
הכשרה מלאה על חשבוננו!
אפשרויות קידום! קיימים תקני הורה וסטודנט.
שכר מתגמל למתאימים/ות!