דרושים freesbe

- ניהול צוות אנליסטים תוך מתן תמיכה והדרכה
-טיפול בבקשות של לקוחות פרטיים ועסקיים, קבלת החלטות בהתאם למדיניות האשראי וסמכויות החיתום
-קביעת תיעדוף בבקשות המונגשות למחלקה
-בקרת תקינות חוזים חתומים, הפקת אישורי מסירה והקמת העסקאות
-קריאה וניתוח דוחות כספיים, מע"מ, מאזן בוחן ותדפיסי חשבון בנק
-טיפול בבקשות לשינוי עסקה ובפניות המגיעות משירות הלקוחות
-בקרה על זמני טיפול בבקשות

קבלת הצעות מחיר לחלפים ממוסכים וספקים

ביצוע השוואות מחירים והצעת חלופות לצורך הוזלת עלויות

העברת הצעות מחיר למתאמים טכניים להמשך טיפול

הזמנת ושליחת חלפים (מקוריים / תחליפיים / פירוק)

טיפול בחלקים שאינם זמינים ומציאת פתרונות חלופיים

תפקיד טכני מתקדם במרכז שירות הכולל אבחון תקלות מורכבות, עבודה עם כלי דיאגנוסטיקה מתקדמים והובלת איכות התיקון בשיתוף צוות המוסך.
- אבחון תקלות ברכב
- ביצוע עבודות חשמל רכב
- ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
- תפעול ושימוש בכלי אבחון

תנאים מעולים למתאימים/ות- קרן השתלמות, שכר מתגמל, מסלולי קריירה ואפשרויות קידום, נופשים לחו"ל, בונוס שנתי והטבות נוספות!

- ניהול משימות ניתוח צרכי המשתמשים
- ביצוע מיפוי דרישות
- ניתוח תהליכים מול המערכת הסטנדרטית
- אפיון פיתוחים מורכבים במגוון תחומים כגון: תוספות פונקציונליות, טפסים ודוחות
- ליווי הטמעה בקרב המשתמשים כולל בדיקות
- ייזום פתרונות עסקיים למחלקות השונות תוך לניהול
- הטמעת תהליכי שיפור בחברה
דרישות חובה:
תואר ראשון בתעשייה וניהול עם התמחות במערכות מידע או בתחום רלוונטי אחר
ניסיון מוכח בניהול פרויקטים בעולמות הפיננסיים משלב הייזום ועד העלייה לאוויר - חובה.
ניסיון בכל שלבי היישום, החל מאפיון ועד הטמעה
ניסיון בכתיבת אפיונים לפיתוח
יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים, מוטיבציה גבוהה - חובה
יכולת עבודה במקביל על מס' נושאים - חובה

- ניהול צוות העובדים והמנהלים הכולל גיוס, ניהול, פיתוח, הדרכה וחניכה
-אחריות על בניה והובלת תוכניות עבודה סדורות בעולמות השירות והתפעול
-הובלת הנציגים/ות והמנהלים/ות לעמידה ביעדי המחלקה

- אחריות על ניהול קריאות תפעול, סיווג ותיעוד במערכות
- הפקת דוחות ומעקב תפעולי לשיפור תהליכים
- תיעדוף ושיבוץ גורמי ביצוע בהתאם לדחיפות הקריאה
- מעקב ובקרה על סטטוס הטיפול ועמידה ביעדי SLA
- טיפול בחריגות ופניות מורכבות

- יצירת קשר עם מבוטחי הקבוצה
- בניית הצעות מחיר והפקת פוליסות רלוונטיות
- שיתוף פעולה ומתן תמיכה ומענה לסניפי המכירה
- התנהלות מול חברות הביטוח המובילות במשק

- אחריות, תפעול ובקרה של רשת מרכזי השירות
- התנהלות שוטפת מול מרכזי השירות בתחום אחריות יצרן
- מעקב אחר רכבים שוהים ועדכון סטטוסים לחברות צי הרכב וצוות מש"א
- טיפול באסקלציה מול חברות ציי הרכב

-  ניהול תיקי גבייה מלקוחות החברה
-  בדיקת חיובים שוטפים ותפעוליים
-  גביית כספים בהתאם לדוחות חייבים
-  עבודה עם אקסל וכרטסת הנהלת חשבונות

-ביצוע בדיקות מקיפות למארזי סוללות (Battery Packs), זיהוי תאים פגומים ושימוש בכלי סריקה ותוכנות ייעודיות
-פירוק והרכבה של סוללות ליתיום-יון, החלפת מודולים, כרטיסי BMS (Battery Management system ), מגענים וחיווט פנימי
-ביצוע בדיקות בידוד, פריקה וטעינה מבוקרת, ווידוא תקינות המערכת לפני החזרתה לרכב או למלאי
-עבודה בהתאם לנהלי בטיחות במתח גבוה (LOTO - Lockout/Tagout), שימוש בציוד מגן אישי (PPE) ושמירה על סביבת עבודה תקנית
-רישום דוחות טכניים על מהות התקלה ואופן התיקון במערכות המחשוב של הסדנה

תנאים מעולים למתאימים/ות- שכר מתגמל, סיבוס, קרן השתלמות, נופשים לחו"ל ועוד המון הטבות!!