הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד ניהולי בכפר הנופש מוביל על שפת הכנרת.
אנו מחפשים מנהיג/ה שירותיות ברמה גבוהה ויכולת הובלת צוות להצלחה.
תיאור התפקיד:
יד ימינו של מנהל הקבלה וניהול המחלקה בפועל בהיעדרו.
אחריות על תפעול שוטף של משמרות הקבלה, הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט.
ניהול, חניכה, הדרכה ושיבוץ (סידורי עבודה) של צוות פקידי הקבלה.
טיפול בפניות מורכבות של אורחים, מתן פתרונות שירותיים ושימור לקוחות.
סנכרון וממשק עבודה שוטף מול מחלקות המשק, האחזקה וההזמנות.
מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מלאים.
סביבת עבודה באווירה ייחודית מול נוף הכנרת.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם: חובה ניסיון כפקיד/ת קבלה בכיר/ה או אחראי/ת משמרת במלון.
מערכות מלונאיות: היכרות וניסיון עבודה עם תוכנת "אופטימה" (Optima) - חובה.
שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה). שפות נוספות - יתרון.
זמינות: נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
תכונות מפתח: יחסי אנוש מעולים, ייצוגיות, עמידה במצבי לחץ ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.