הפעלת תוכניות לימודים במרכז ללימודי תעודה קשר טיפול בסטודנטים ובמרצים בתוכניות
השונות במרכז ובתוכנית להכשרת סייעות בפרט
.1 טיפול שוטף בפניות סטודנטים ומרצים )הן טלפונית, מיילים או פגישות אישיות במשרד(.
.2 רישום הסטודנטים לתוכנית , טיפול ומעקב בגבייה.
.3 מענה לבקשות הסטודנטים , הנפקת אישורים, הודעות על שינויים במערכת והנפקת תעודות.
.4 ליווי המרצים בתוכנית ריכוז דיווחי שעות והעברתם לשכר , מענה לפניות שוטפות .
.5 מעקב אחר נושרים מלימודים וטיפול בבעיות פרטניות .
.6 ניהול "תיק סטודנט" על כל היבטיו מרישום הסטודנט לתוכנית ועד לקבלת התעודה.
.7 עבודה מול ראשי התוכניות ומול הממשקים השונים במכללה
.8 השתתפות בישיבות, ימים פתוחים ובכנסים וארגונם כנדרש.
דרישות:
תואר ראשון חובה. במקרים מיוחדים תישקל קבלתו של מועמד ללא תואר ראשון אך עם ותק
וניסיון רלוונטיים, ו/או לימודים מקצועיים.
ניסיון דומה במוסד אקדמי יתרון.
שליטה ביישומי ה OFFICE
סדר , שיטתיות , ומשימתיות
.תודעה שירותית מצוינת וניסיון מוכח בעבודה עם לקוחות רצוי באקדמיה.
יכולות ביטוי מצוינות בעל פה ובכתב.
תקשורת בינאישית מעולה ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.