נכנסים למערך השירות של חברה חזקה ומובילה ומצטרפים לצוות מקצועי שמוביל חוויית לקוח ברמה גבוהה. אם אתם אוהבים עבודה עם אנשים, סביבה דינמית ותקשורת יומיומית עם לקוחות - זו הזדמנות להשתלב בתפקיד איכותי ויציב בארגון מצליח.
התפקיד כולל מתן מענה לפניות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת - מענה טלפוני, וואטסאפ, מדיה חברתית ומיילים. במסגרת התפקיד מטפלים בפניות לקוחות, מלווים תהליכים מול גורמים שונים בארגון, עובדים עם מערכות מחשב ומספקים מענה מקצועי ומהיר כחלק מצוות שירות איכותי. העבודה משלבת תקשורת יומיומית עם לקוחות, עבודה על מחשב וסביבה משרדית מסודרת לצד צוות מקצועי ותומך.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון ואופציות קידום.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות מורכב - הוא תנאי חוובה להמשך תהליך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.