מנהל /ת לקוחות אסטרטגי/ת
ירושלים | מכרז ממשלתי
מה בתפקיד?
ניהול וטיפוח קשרים עם לקוחות אסטרטגיים וגופים מרכזיים.
הובלת תקשורת שוטפת מול הנהלות ודרגים בכירים.
זיהוי צרכים עסקיים ותרגומם לפתרונות טכנולוגיים.
ניהול ממשקים מול צוותי טכנולוגיה, מוצר ותפעול.
מעקב אחר משימות, פרויקטים, KPI ושביעות רצון לקוחות.
קידום תהליכי AI, GenAI ואוטומציה בארגון.
דרישות:
לפחות 4 שנות ניסיון בניהול לקוחות בסביבה טכנולוגית.
ניסיון בהובלת תהליכים מורכבים בסביבה מרובת ממשקים.
ניסיון בעבודה מול הנהלות בכירות.
תואר ראשון רלוונטי או הנדסאי/ת מחשבים בהתאם לדרישות המכרז.
יתרון לניסיון במגזר הציבורי, דאטה, AI ואוטומציה.
נכונות לתהליך סיווג ביטחוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.