למוקד חברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים:
פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
דרישות:
אוריינטציה שירותית
וורבליות
אסרטיביות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
מוסר עבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
