מהות התפקיד: שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה, TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה. מוקד עובד 24 שעות ביממה.
תנאים טובים למתאימים/ות, קליטה מידית לארגון, אפשרויות קידום.
שעות עבודה: המוקד נותן מענה 24/7
7 ימים בשבוע כאשר יש 3 משמרות
בוקר: 08:00-15:00/ 09:00-16:00
ערב: 17:00-00:00
לילה: 00:00-08:00 (משמרת שמבוצעת מהבית, לאחר ותק של 2-3 חודשים).
שישי- משמרת בוקר- 08:00-15:00, משמרת ערב- (משמרת שמבוצעת מהבית, לאחר ותק של 2-3 חודשים).
שבת- משמרות שמתבצעות מהבית לאחר ותק של 2-3 חודשים
שעות עבודה
סטודנט- 4 משמרות בשבוע (כאשר סופ``ש ולילות יכול לעבוד רק לאחר הכשרה של 3 חודשים)
הורה- ערב 1 בשבוע
מלאה- 3 ערבים בשבוע
סופ``ש הינם משמרות חובה- מי ששומר שבת יעבוד שישי בוקר/מוצ``ש.
הקורס הינו במשך 3 שבועות לערך שמתבצע במוקד בין השעות 08:30-17:00.
דרישות:
+++ קורס CCNA - אחרי חצי שנה בתפקיד בהמלצת מנהל - חינם!!!
רק לנציגים/ות שהוכיחו את עצמם (זה קורס שעולה 10,000 באופן פרטי!)
חובה- היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט, מערכות הפעלה, תוכנות דואר,ראוטר,מודם וכו`.
אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
