ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, חברת תיירות בוטיקית באזור ר"ג, דרוש/ה מפעיל/ת תיירות נכנסת:
- תכנון טיולים מותאמים אישית והכנת הצעות מחיר לכל פנייה חדשה.
- איתור מוצרים חדשים, פעילויות ייחודיות וכל השירותים הנלווים הנדרשים עבור הלקוחות.
- ביצוע מכירות ועבודה מול סוכני נסיעות מרחבי העולם, לקוחות פרטיים ושותפים (ספקים).
- ניהול מו"מ וביצוע הזמנות לכלל השירותים, תוך הקפדה על הפרטים הקטנים.
- הכנה ועריכה של ה-Carnet de Voyage (ערכת מסע).
- מתן מענה תפעולי ושירותי ברמה גבוהה (כולל שירותי קונסיירז') בזמן שהלקוחות מטיילים בישראל ובירדן.
- סגירה חשבונאית של כל תיק לקוח.
- תגמול הוגן ואטרקטיבי (בתוספת בונוסים על בסיס ביצועים).
- שעות עבודה גמישות. משרה חלקית (70%-80%), עם אפשרות למעבר למשרה מלאה לאחר 3 עד 6 חודשים.
- סביבת עבודה היברידית (שילוב של עבודה מהמשרד ומהבית 2-3 ימים- בגמישות).
דרישות:
- שליטה בשפה האנגלית - בכתב ובעל-פה (רצוי ברמת שפת אם/שוטפת).
- שפות נוספות מהוות יתרון, בדגש על צרפתית ו/או איטלקית.
- ניסיון בתחום התיירות הנכנסת (רצוי בתפקיד מתכנן/ת טיולים ללקוחות יוקרה, מתכנן/ת סיורים או מפעיל/ת תיירות).
- ניסיון במכירות ושיווק.
- ידע נרחב בגאוגרפיה של ישראל ובתחום התיירות, כולל היכרות מעמיקה עם תשתיות תיירותיות (מלונות, אתרים, גנים לאומיים, אטרקציות, מסעדות ועוד).
- תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה מאוד.
- מכוונות למטרות ואהבת אתגרים.
- אכפתיות אמיתית כלפי הלקוחות ויצירת חוויה מושלמת עבורם.
- יכולת לשמור על קור רוח ושלווה גם תחת לחץ.
- לקיחת אחריות ומיומנות גבוהה בפתרון בעיות מהיר.
- מוטיבציה עצמית ויכולת עבודה בצוות - גישה של "שותף/ה" לדרך!
- פתיחות לשינויים ושליטה טובה במחשבים.
- מחויבות להעניק שירות מעל ומעבר למצופה.
- גישה סקרנית, יצירתית ורצון מתמיד ללמוד! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.