איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
ניסיון קודם כיועץ שירות - יתרון משמעותי
רקע בענף הרכב - יתרון משמעותי
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.