לחברה מובילה בתחומה הממוקמת בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת מוצר דיגיטלי.
במסגרת התפקיד:
- ניהול חיי מוצר דיגיטלי בעולמות הפיננסים והביטוחים על מנת להביא יעדים עסקיים.
- ניהול המוצר משלב הרעיון, ייזום, דרך מחקרי שוק ומתחרים, אפיון פונקציונלי, אפיון UX.
- עיצוב ועבודה מול צוותי הפיתוח, בדיקות השקה, מדידה ותכנון מפת דרכים למוצר ומעקב אחרי ביצועים עסקיים ואחריות על ה KPI.
דרישות:
- הכרות טובה עם העולם הפיננסי והביטוחי - יתרון משמעותי.
- ניסיון בניתוח והבנת צרכי לקוח, הובלת תהליכים מתקדמים לעיצוב חווית משתמש (כגון,design thinkin) תכנון מסע לקוח - חובה.
- הבנה מעמיקה בעולמות ה- UI / UX (עיצוב חווית משתמש ) - חובה.
- ניסיון בניהול מוצרי דיגיטל עם הדגשים הבאים:
הכרות עם מערכות מכירה, תהליכי עבודה מול סוכנים, אפליקציות ותהליכים דיגיטלים CRM, צ'טבוט, אוטומציה, IVR, מערכות ותהליכי HR - חובה.
- ניסיון בבניית תהליכי עבודה לתמיכה במוצרים, שירות ומכירה - חובה.
- ניסיון ניהול צוותי עבודה וניהול מטריציוני - חובה.
משרה מלאה, ממשרדי החברה בראשון לציון.
* משרה מס #972384 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.