דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לאתרי סחר בצפון
התפקיד כולל:
-ניהול, מעקב וטיפול יומי בהזמנות מאתר הסחר.
-יצירה והפקת דוחות בקרה וטיפול בחוסרים מול לקוחות עסקיים.
-טיפול בהחזרות וזיכויים מאתרי הסחר, כולל טיפול ומעקב אחר מלאים.
-מתן מענה תפעולי לעובדי החברה וללקוחות עסקיים בנושאי הזמנות, החזרות, זיכויים ומלאים.
-מעקב אחר העברות מלאים מהסניפים ותיאום מול מנהלי הפצה ונהגים.
-סיוע בפתרון תקלות ובשיפור תהליכים במערכת Salesforce.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפעול אתרי סחר / לוגיסטיקה של איקומרס / שירות ותפעול- חובה.
ניסיון על מערכות: פריורטי, שופיפיי, WMS ניסיון ב-Salesforce - יתרון משמעותי.
שליטה טובה ב-Excel - חובה.
יכולת עבודה בסביבה תפעולית, עבודה מול ממשקים מרובים ומעקב אחר משימות עד לסגירתן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.