אחריות על פעילות שופרסל בפלטפורמת Wolt, בדגש על יישום, תפעול ובקרה של כלל מרכיבי הפעילות היומיומית. התפקיד כולל עבודה צמודה עם מנהל הפעילות, הקפדה על דיוק, זמינות ונראות, והבטחת חוויית לקוח איכותית בפלטפורמה
תפעול שוטף של פעילות שופרסל בפלטפורמת Wolt
עדכון והטמעה של מוצרים, קטגוריות, מחירים ומבצעים
בקרה על זמינות מוצרים (Availability) וטיפול בפערים בזמן אמת
אחריות על נראות החנות בפלטפורמה (תמונות, תיאורים, סדר קטגוריות)
מעקב אחר ביצועי מבצעים והטבות ועדכון בהתאם לצורך
הפקת דוחות ומעקב אחרי מדדים תפעוליים ועסקיים
זיהוי תקלות ובעיות בפלטפורמה והצפתן לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (סחר, לוגיסטיקה, שירות לקוחות, דיגיטל, מערכות מידע, איש קשר בוולט, סניפים)
תמיכה בפרויקטים ושיפורים תהליכיים בפעילות
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי / אדמיניסטרטיבי / אונליין - יתרון
שליטה טובה ב-Excel ובמערכות מחשב
אוריינטציה דיגיטלית והיכרות עם עולם האיקומרס - יתרון
יכולת עבודה עם מערכות מרובות ומשימות במקביל
דייקנות גבוהה מאוד וירידה לפרטים הקטנים
מעקב אחרי הפעילות ברמת סניף עם KPI מוגדרים
דיוק ועדכניות המידע בפלטפורמה (מגוונים, מחירים, מבצעים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.