לחברה ביטחונית מובילה דרוש/ה טכנאי/ת PC מנוסה, בעל/ת ניסיון בניהול עובדים או בהובלת צוות, לתפקיד הכולל אחריות על מערך של כ-10 טכנאים.
*מה כולל התפקיד?*
* ניהול שוטף של צוות הטכנאים וחלוקת משימות.
* מעקב אחר קריאות שירות, טיפול בתקלות ועמידה ביעדי SLA.
* הדרכה וליווי מקצועי של חברי הצוות.
* פיקוח על טיפול בציוד מחשוב ותחנות קצה.
* שיפור תהליכי עבודה ומתן מענה לצרכים השוטפים באתר.
דרישות:
*מה אנחנו מחפשים?*
ניסיון מעשי כטכנאי/ת PC או בתמיכה טכנית וציוד קצה - חובה.
ניסיון קודם בניהול עובדים או בהובלת צוות - חובה.
היכרות עם סביבת IT ארגונית ומערכות לניהול קריאות שירות.
יכולת ארגון, תעדוף משימות ומתן שירות ברמה גבוהה.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת הובלה.
מיקום: חיפה
מתאים במיוחד לטכנאי/ת PC מנוסה שכבר התנסה/תה בניהול עובדים ומעוניין/ת להתקדם לתפקיד עם אחריות ניהולית רחבה יותר. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.