דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה רכז /ת עו"ז - באר שבע שכר בסיס + בונוסים גבוהים

משרה מלאה | 08:00-16:00 + יום שישי אחת לחודש
תנאים מעולים למתאימים/ות!

ליווי אישי של לקוחות חדשים לאורך תהליך ההשמה, תוך מתן מענה מקצועי ומותאם לצורכיהם.

ליווי משפחות, מתן שירות והכוונה בנושאי מיצוי זכויות.

הזדמנות להשתלב בתפקיד מגוון, דינמי ומשמעותי, המשלב קשר אישי ועשייה מקצועית.

ליווי תהליכי שירות ושימור לקוחות מקצה לקצה,מטה החברה | שכר ותנאים שווים למתאימים!

היקף המשרה
ימים א'-ה'
שעות העבודה: 08:00-16:30

מחפשים עבודה יציבה עם תנאים מפנקים? מגוון משרות במוקדים מובילים בבאר שבע מחכים לכם - אין צורך בניסיון קודם!

תיאור תפקיד:
- מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות במגוון עולמות תוכן מרתקים.
- עבודה בסביבה צעירה, דינמית ותומכת.
- שעות עבודה נוחות וגמישות במיוחד - מתאים גם לאימהות ולסטודנטים/ות.
- אפשרויות קידום נרחבות למסלולי ניהול למצטיינים/ות.

שכר ותנאים:
- בונוסים כספיים על עמידה ביעדי שירות.
- מתנות בחגים, אירועי חברה מושקעים והטבות נוספות.
- הנחות אטרקטיביות ברשתות אופנה מובילות.
- מיקום: באר שבע

לחברת שליחויות והפצה בפריסה ארצית דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למתחם החברה בבאר שבע.

התפקיד מתמקד בעיקר במתן מענה בכתב (צ'אט/אימיילים) ללקוחות פרטיים ועסקיים בנושאי חבילות, משלוחים ומעקב משלוחים.

תיאור התפקיד:
-מתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות החברה (כ-90% מענה בכתב/צ'אט, שיחות טלפוניות במקרי קצה בלבד).
-טיפול בפניות, בירור סטטוס משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת.
-עבודה מול מגוון ממשקים (לקוחות קצה, עסקים, בלדרים).

תנאי המשרה והשכר:
-שכר שעתי: 41 לשעה + בונוסים על יעדי שירות של עד 2 נוספים לשעה!
-מתכונת עבודה: ימים א'-ה', משמרות בן 8 שעות (בטווח השעות 08:00-20:00).
-סופי שבוע: ימי שישי לסירוגין בלבד (08:00-12:00).
-מיקום: באר שבע.

ליווי תהליכי שימור לקוחות מקצה לקצה.
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה והבנת צרכיהם.
עבודה שוטפת מול מנהלי סניפים וגורמי מטה לקידום פתרונות ושיפור השירות.

נופש חברה בחו"ל
ימי כיף, מתנות והטבות לאורך השנה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בתוך הארגון
סביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת
השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחומה

התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחומי הביטוח
טיפול בפניות ומתן פתרונות מקצועיים
עבודה מול מערכות ממוחשבות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים בארגון
זיהוי הזדמנויות והעברת לידים בהתאם לצורך

*אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בסביבת עבודה יציבה ומובילה*

משרה מלאה, א'-ה' | 08:00-16:00
שכר + עמלות שירות + בונוסים נוספים על לידים וטיפול בפניות ללא תקרת שכר.
ותנאים מעולים! (עובדי חברה מהיום הראשון, סיבוס לארוחות, נופשי חברה בארץ ובחו"ל, אירועי חברה ופעילויות רווחה)

איתור, התאמה ושיבוץ מטפל/ת ללקוחות החברה, תוך הבנת צורכי הלקוח ומתן פתרון מותאם אישית.
ליווי הלקוחות לאורך התהליך, עם דגש על שירות איכותי, פן מכירתי והרחבת הפעילות.
הגדלת פעילות ושימור לקוחות באמצעות בניית קשר אישי ומתן שירות מקצועי.

אנחנו פותחים תקנים חדשים בכל הארץ וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף למשפחה! עבודה מעניינת, דינמית ובעלת אופק מקצועי עם שכר מהגבוהים בתחום.

מהות התפקיד:
- מכירה פרונטלית ללקוחות חדשים וקיימים
- מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות
- ייעוץ וליווי בתהליך הרכישה
- עבודה בצוות מכירות תוסס ואנרגטי

תנאים:
- שכר בסיס + בונוסים גבוהים במיוחד
- אפשרות להגיע ל15,000 בחודש
- שעות עבודה גמישות - מתאים גם לאמהות, סטודנטים ואזרחים ותיקים
- קורסי הכשרה וסדנאות מקצועיות במגוון תחומים
- מסלולי הטבות מגוונים ואופציות קידום מהירות
- סביבת עבודה משפחתית ותומכת
- מיקום: פריסה ארצית

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

רוצים/ות לשלב בין קריירה יציבה בחברת ביטוח לבין איזון מושלם לחיים הפרטיים?
הצטרפו אלינו לתפקיד שירותי ומפתח באווירה מעולה!

למה כדאי לכם/ן לעבוד איתנו?

* שעות נוחות במיוחד: 08:00-16:00
* מודל עבודה היברידי: שילוב נוח של עבודה מהבית ומהמשרד (לאחר הכשרה יומיים מהבית)
* תנאים מעולים: סיבוס יומי, נופשים בארץ ובחו"ל, ימי חברה, אירועי צוות, מתנות מפנקות בחגים והטבות נוספות.

מה כולל התפקיד?

* מתן מענה שירותי ומקצועי לסוכני ביטוח ולמבוטחים
* עבודה מגוונת ודינמית על מספר מערכות מידע במקביל
* טיפול בפניות, סיוע וסנכרון מידע שוטף

מיקום: באר שבע