שמירה פרואקטיבית על רציפות תנועתית בדרכים התת קרקעיות המנוהלות על ידי
אחוזות החוף, באמצעות ניטור מצלמות, חיישנים, שלטי מידע משתנים ומערכות
SCADA. זיהוי מוקדם של הפרעות תנועה והסרתן במהירות.
אחריות מלאה על ניהול אירועים מחדר מרכז הבקרה מרגע הזיהוי ועד סגירה ביומן
אירועים, כולל תיעוד, סיווג חומרה, פתיחת קריאה, הקצאת משימות ומעקב אחר ביצוע.
ניהול צוות בקרים כולל גיוס, חניכה, משוב, בניית משמרות, בקרת איכות המענה, ריענון
נהלים ושימור שביעות רצון ומחויבות הצוות. הקצאת משימות ברורה בתחילת משמרת,
חפיפות בין משמרות. ריענון נהלים שבועי קצר, תרגול חודשי מתועד על תרחישים
קריטיים, תחקור אירועים ושיתוף לקחים בצוות.
ניהול משרד ותפעול לוגיסטי כולל הזמנת ציוד וניקיון, ציוד משרדי, כיבוד קל, ניהול מלאי,
תקציב ותיאום ספקים וחשבוניות.
ניהול מערכת יומן אירועים ותצפיות כולל בניית קטלוג אירועים, תגיות, סטטוסים,
סיכומים יומיים ושבועיים ודוחות KPI.
ניטור מערכות הבקרה בזמן אמת כולל SCADA, גילוי אש וכריזה, מאווררים, ניקוז
ושאיבה, שילוט משתנה, תאורה, מערכות חשמל, בקרת תנועה, מצלמות וידאו, מערכות
קשר וחירום.
תיאום ישיר עם משטרת ישראל וגורמי חירום וביטחון באירועי בטיחות, סגירות דרך,
הכוונת תנועה, חקירות ותשאולים לאחר אירוע.
הפעלת פקחי הפיקוח העירוני לטיפול בעבירות הפוגעות בתפעול השוטף כגון עצירה או
חניה אסורה, חסימות נתיב והפרות בטיחות.
תיאום בזמן אמת עם חברות ניהול של בניינים ובעלי חניונים תת קרקעיים המחוברים
לדרך לצורך סגירה בטוחה בעת אירוע ופתיחה מבוקרת בסיומו.
עדכון מתוזמן ונכון הקשר של השילוט האלקטרוני בדרך התת קרקעית, בהתאם למצב
בפועל, תרחישים ומדיניות תפעול.
הטמעת אתרים חדשים במערכות הקיימות והטמעת מערכות חדשות בחדר הבקרה.
שיפור מתמיד כולל הפקת לקחים, עדכון נהלים, הטמעת אוטומציות ומקרו תפעוליים,
שיתוף פעולה עם צוותי אחזקה ומהנדסים.
מתן מענה למשימות משתנות בהתאם לצרכי היחידה.
זמינות למשמרת מלאה עם אפשרות לעבודה בזמנים חריגים עקב הקפצות ובלתמי"ם,
השתתפות בתרגילים, תחקירים וריענון הנחיות
קיום קשרי עבודה עם הגורמים המשיקים בחברה וגופים מחוץ לחברה.
ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד לפי הנחיית הממונה.