השירות עולה קומה ועובר לצד הדיגיטלי של חוויית הפרימיום.
חברה ישראלית חזקה שפועלת גם ברחבי אירופה מגייסת נציגי שירות עם ניסיון למחלקה שמחברת בין לקוחות איכותיים, טכנולוגיה וצוות שכיף להפוך לחלק ממנו.
תטפלו בלקוחות בעברית באמצעות הערוצים הדיגיטליים של החברה, תענו לפניות כתובות ותבצעו בירורים, עדכונים ופעולות במערכות בהתאם לצורך.
תנהלו כל פנייה בצורה מסודרת ותוודאו שהלקוח מקבל פתרון מלא ולא מענה נקודתי.
תעבדו כחלק מצוות ובשיתוף פעולה עם מחלקות נוספות, תזהו נושאים שדורשים המשך טיפול ותישארו עם היד על הדופק עד לסגירתם. לאורך הדרך תכירו פעילות גדולה שמחברת בין השוק הישראלי לנוכחות רחבה באירופה.
כאן הניסיון שלכם בשירות מקבל במה חדשה, בתוך חברה גדולה שנותנת גם תנאים מצוינים וגם תחושת צוות שאפשר לקרוא לה בית.
היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסלולי קידום
דרישות:
נדרש נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס זה תנאי חוובה!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.